【文旅|数字化为江苏文旅发展装上智慧芯】数字化为江苏文旅发展装上智慧芯
扬子晚报讯(采访人员 姥海峰 孔小芳)12月1日 ， 江苏省文化和旅游厅主办2020江苏智慧文旅峰会暨“苏心游”推广活动 ， 峰会以“智慧文旅助力消费扩容提质”为主题 ， 探讨以智慧文旅融合创新 ， 促进文旅消费扩容提质 ， 助力江苏文旅高水平融合、高质量发展 。
江苏省文化和旅游厅党组书记、厅长杨志纯表示 ， 近两年来 ， 江苏顺应数字化发展新趋势 ， 着力推进数字文化和智慧旅游发展 ， 在推动全省文化和旅游领域“云、网、端”等信息基础设施建设的同时 ， 集中力量打造了集智慧服务、行业管理、数据分析三大应用功能为一体的江苏智慧文旅平台 ， 将率先构架起“一机游江苏、一图览文旅、一键管行业”的智慧文旅体系 。
作为江苏智慧文旅平台三大板块之一的“苏心游”平台 ， 从“游前”的信息查阅、线上预约 ， 到“游中”的扫码购票、景区导览 ， 再到“游后”的退订退款、在线投诉等功能 ， 在实现让游客畅想智慧服务的同时 ， 更极大提升了目的地的运营管理能效与水平 。 江苏省文化投资管理集团副总经理、江苏大运文旅公司董事长朱国强介绍 ， “苏心游”自今年7月16日上线至今 ， 平台共发布4250条信息 ， 包括各种展览、非遗活动、演出等 ， 游客可在“活动日历”板块查询各演出展览时间 。 目前平台可预约或者是订购的产品达到1050个 ， 包括旅游文化场馆的预约、景区景点、酒店民宿、夜游产品和文创 。
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