健康码一扫 ， 顺利通行;扫码支付 ， 瞬间结账;看病购票 ， 手机预约……数字技术给人们生活带来的“数字红利” ， 也在客观上成为很多老年人迈不过去的“数字鸿沟” 。
有统计显示 ， 目前我国网民规模已超过9亿人 ， 互联网普及率达64.5% ， 而60岁及以上网民占比仅为6.7% 。 帮助老年人跨越“数字鸿沟” ， 成为摆在全社会面前的一道课题 。
在商超保留现金结算柜台 ， 在银行、医院开设“老年人窗口” ， 在高铁、地铁保留“人工窗口” ， 在公共政策制定过程中 ， 很多地方考虑到了老年群体需求 ， 这也是技术网络故障的“应急通道” 。 同时 ， 有条件的地区和单位 ， 要以社区和老年大学等为主体 ， 通过开设公益讲座等形式 ， 手把手教老人们使用智能设备 ， 破除心理障碍 ， 帮助掌握基本操作技能 ， 让老年人享受“数字红利” 。
老吾老以及人之老 。 尊老爱老是中华民族的优良传统 ， 一个社会对老年人的“关爱”彰显着一个社会的文明程度 。 全社会都应提高对老龄化这一现代社会大趋势的理解和认识 ， 将人口老龄化问题的化解之道提高到现代化治理体系的高度 。 各地应尽快搭建和实施跨部门、跨行业的解决老龄问题的公共政策和公共管理体系 ， 统筹各方资源形成合力 ， 共同推进老龄问题的整体性治理 。
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