最新消息|星巴克回应“预付卡超期扣管理费”：属个案 卡品已向有关部门报备( 二 )
根据相关媒体报道，星巴克和哈根达斯多来年，一直都存在因为月饼券回收、无法有效期兑换等问题 。如2018年，有关媒体报道，星巴克月饼券用户反映，不论是扫描二维码还是拨打官网电话都预约不成 。据黑猫投诉信息反映，2019年，仍有消费者在购买星巴克月饼券后，无法兑现 。
【最新消息|星巴克回应“预付卡超期扣管理费”：属个案 卡品已向有关部门报备】“因为坐标在西边，询问10公里内有没有有货的门店，想的是自己打车去提取 。但被告知整个海淀、石景山均无 。”该消费者称 。（刘亚丹）
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