用户|App开屏广告 “摇一摇”，这路又走歪了_底气|平台|商业利益|消费者|路

作者：守一
【用户|App开屏广告 “摇一摇”，这路又走歪了】近年来，随着有关部门对App乱象的整治，开屏弹窗广告“关不掉”“乱跳转”的情况得到了遏制。然而，一些App的开屏广告却上线了“摇一摇”功能，这个功能在用户走路、坐车或身体有摆动时，容易触发，从而使用户手机被迫跳转到广告页面。
这还真是“道高一尺，魔高一丈” 。之前因为App开屏广告“关不掉” ，消费者各种吐槽抗议之下，工信部今年展开了专项整治行动，现在“关不掉”的问题大有好转。可是没想到， App们又玩出了“摇一摇”的新花样。这种一不小心就直接跳转广告页面的功能，可以说比过去“关不掉”的问题更加恶劣。如有律师所言， “摇一摇”跳转涉嫌变相强迫用户，侵犯消费者的自主选择权。
这大概率不是技术层面的BUG ，而是平台故意设置的“陷阱” 。按照正常的广告逻辑，让感兴趣的用户点进感兴趣的广告，这才是精准投放。而不管用户感兴趣与否，只因为手机晃动就进了广告页，这就不是精准投放，而是“绑架”用户先刷个流量给广告主交差，至于是不是目标客户，那就看运气，反正平台也没什么实际损失。
在本质上，开屏广告“关不掉”和“摇一摇”的性质是一致的，就是平台在用户体验和短期商业利益之间，做了更倾向于后者的选择。平台不可能不知道，类似做法很招人烦， “摇一摇”进入广告的用户大多数是非目标消费者，但流量转化是最容易向广告主证明平台价值的办法。用户虽然反感，但如果没有很快发现可替代的平台，通常也只能容忍平台的做法。这大概也是这些App能不断花样翻新挑战用户容忍度的底气所在。
从用户的角度来说，要抵制这种做法，确实也存在现实难度。虽然理论上，企业的类似做法侵犯了用户的自主选择权，可作为一个App的普通用户，如果是免费使用的话，至少从法律关系上，很难有去起诉App企业的底气。用户既然是免费使用，就只能对广告多一些“容忍” ，这可能也是App平台即便嘴上不说但心里认定的理由。
从平台的长远发展看，这种滥用平台优势地位、肆意“绑架”用户的做法，其实是不明智的。破坏用户体验，也未必能给广告主创造应得利益，而且随着舆论发酵，口碑崩坏，最后App和广告主品牌都会受损。
一个让人厌烦甚至鄙视的功能，是不可能最终产生积极效果的。类似做法能够风行，只能说明互联网领域的盲目跟风现象也比较普遍。一家App想出这个馊主意，其他不跟进唯恐就落伍了一样。这类弊多利少的功能，本不该要主管部门专项打击，明智的平台自己都会主动取消。真正有前途的创新，尊重用户是最起码的标准。（守一）

用户|App开屏广告 “摇一摇”，这路又走歪了

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