你可能碰到过 , “在某一APP上浏览、购买产品 , 而其他APP会推送相关内容” 。 不少网友认为 , 这是部分APP监控了自己的上网行为 。 现在 , 工信部出手了!
“信息共享用在哪”应让用户知情
8日 , 工信部就《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》(以下简称《通知》)进行解读 。 其中指出 , 建立与第三方共享个人信息清单 。
当前 , 使用第三方SDK及其他第三方服务 , 已经成为APP开发、运行过程中常见的技术手段 , 其在帮助APP功能服务快速实现的同时 , 也引发一些侵害用户权益的问题 。
资料图 。 用户在进行APP人脸人识别 。 中新社 牛镜 摄
工信部称 , 用户经常反映“在某一APP上浏览、购买产品 , 而其他APP会推送相关内容” , 用户对个人信息被共享到何处不知情 , 容易造成恐慌 。
为了让用户清晰掌握个人信息在APP、SDK及其他第三方间的共享情况 , 工信部表示 , 在前期APP专项治理行动基础上 , 进一步要求企业在二级菜单中列出APP与第三方共享的用户个人信息基本情况 , 包括与第三方共享的个人信息种类、使用目的、使用场景和共享方式等 。
“收集使用用户信息要清晰告知”
另外 , 工信部还指出 , 部分企业仍存在收集使用信息告知不清晰的问题 , 用户反映不清楚APP收集了哪些个人信息 。
《通知》要求相关企业简洁、清晰列出APP(包括内嵌第三方软件工具开发包SDK)已经收集到的用户个人信息基本情况 , 包括信息种类、使用目的、使用场景等 。
另外 , 目前 , 大多数企业都在隐私政策中向用户告知了个人信息处理规则 , 但在形式和内容上 , 普遍存在晦涩难懂、冗长繁琐、使用大量专业术语等问题 , 导致用户难以真正理解个人信息被收集的用途和目的 。
对此 , 工信部要求 , 优化隐私政策和权限调用展示方式 。 在隐私政策方面 , 《通知》明确 , 企业应通过简洁、清晰、易懂的方式 , 向用户提供APP隐私政策摘要 , 呈现内容应简练、重点突出 , 便于用户阅读和理解 。
在权限调用方面 , 工信部前期开展的APP侵害用户权益专项整治行动中 , 发现APP强制、频繁、过度索取用户权限等问题屡禁不止 , APP在调用权限时存在未详细告知用户调用权限的目的、调用权限展示不清晰的问题 , 引发了用户的质疑和误解 。
《通知》要求 , 涉及调用用户终端中相册、通讯录、位置等敏感权限的 , 应当以适当方式 , 如通过蒙层、顶栏浮窗等 , 在服务场景实际发生时同步向用户告知调用权限的目的 , 让用户更清晰地了解权限用途 , 充分保障用户知情权 , 从而便于用户更明确地作出主动性选择 。
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