【平台|已有电商平台开启协助退订营销短信功能】已有电商平台开启协助退订营销短信功能
北京商报讯(采访人员 王维祎)11月8日 , 北京商报采访人员观察发现 , 京东、淘宝客服渠道推出协助退订营销短信功能 。
在与京东客服沟通中 , 北京商报采访人员了解到 , 用户需向京东客服提供手机号 , 客户帮助用户屏蔽营销短信 。
在淘宝客服渠道 , 消费者需输入手机号和上传营销短信截图 , 平台可将材料转交通信渠道 , 在三个工作日内处理 。
近日 , 工业和信息化部就规范电商平台“双十一”短信营销行为召开行政指导会 。 会议要求 , 电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信?
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