七、经验总结
经过本次项目 , 对机器人的应用、同业对账流程总结如下:
1. 机器人管理应结合真实员工与计算机系统的管理办法进行管理 。 机器人员工应有“员工”所有的工号、邮箱、系统登陆账号 , 同时所在的服务器也应该遵守数据中心的管理办法进行运维;
2. 需要安排人员掌握基本机器人开发技能 。 因为项目涉及许多外部银行企业网银 , 不可避免会遇到其网银改版导致机器人无法正常下载流水、处理流水文件的情况 , 此时需要对机器人进行简单的调整即可 。 建议运维前期由科技人员完成机器人的开发 , 后期可培训业务人员掌握相关技能;
3. 内部记账规范应统一 。 为了提高机器人对账能力 , 减少后续人工复核工作 , 应在日常工作中制定统一记账规范 , 增加银行流水与核心明细账关联关系 , 可以更好地发挥机器人对账效果 。
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