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封面｜CFP&nbsp; <span id="usstock_NTES"><a href=https://www.nuoha.com/news/view/"http://stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/NTES.html" class="keyword f_st" target="_blank">网易CEO丁磊
作者／张雪
提起网易 ， 一般人首先想到就是音乐和游戏 ， 接下来可能是严选和有道 ， 甚至是养猪 ， 总而言之 ， 网易还是一个典型的互联网厂商 ， 而且位置还要排在阿里、腾讯、百度、美团等一众厂商的名单之后 。
如果说在C端 ， 网易凭借自己的产品优势还能在市场上占据一定位置 ， 那么在B端 ， 网易的存在感几乎是没有的 。
但据内部消息 ， 在过去5年 ， 企业服务赛道已经是网易除了游戏、音乐之外 ， 最大新增的一个赛道了 。 与其他互联网厂商无异 ， 网易的企业服务也是脱胎于内部的经验和实践 。
那么网易的企业服务究竟做了什么？做的怎么样？谁又在为它付费？带着这样的疑问 ， 我们对话了网易副总裁、网易杭州研究院执行院长、网易数帆总经理汪源。
从自用到他用
据悉 ， 在过去15年 ， 网易数帆的主要工作是服务网易集团内部的几个大的业务 ， 比如音乐、严选、传媒、有道等 ， 但这种服务是商业性质的 ， 要付钱的 。
在公司内部 ， 网易数帆和研究院是在一体的 ， 所以网易CEO丁磊给出的定位也比较清晰 ， 他认为业务部门 ， 比如音乐 ， 严选 ， 有道等等 ， 他们的职责是去造一辆“车”并驾驶这辆“车” ， 而研究院的重点是做好相关的一些零配件 ， 可能是一个轮胎 ， 可能是个底盘 ， 也可能是发动机或者变速箱 ， 但总之不能代替客户去帮他造车 。
因此 ， 网易数帆做的基础软件更倾向于提供工具类服务 ， 比如BI的工具或是低代码的工具 ， 基于这样的实践 ， 在今年 ， 网易数帆也提出了全新的战略 ， 即“技术为体、服务为魄”和“把控制权交给客户” ， 同时公布三个重点的垂直行业金融、零售和制造业 。
第一 ， 强调把控制权交给客户 。 服务内部少量大客户的经验 ， 也让网易数帆意识到 ， 想跟大客户保持稳定健康的关系 ， 一定要足够的开放 。
谈到此 ， 汪源进一步解释道：“伴随着自身业务的发展 ， 大客户的能力会越来越强 ， 作为服务方 ， 你想控制客户是不可能的 ， 如果想去控制客户 ， 那带来的唯一后果就是 ， 客户想办法做一套自己的东西把你踢走 ， 这是过去在有些地方少量发生过的 。 ”
授人以鱼不如授人以渔 。
在网易内部也是一样 ， 音乐、严选也好 ， 早期网易数帆会帮他做 。 但是基本上三年之后 ， 当他成长起来能够自己去做了 。 网易数帆就会退到幕后 ， 把更多的精力放在基础软件本身的能力上 。 这也被看做是网易数帆的差异化打法之一 。

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