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语音|AI应用之智能家居（三）智能障碍、生态割裂、安全隐患……三大难题待解

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随着5G、人工智能、大数据、算法、云存储等技术的快速提升 ， 智能家居也进入发展的新阶段 ， 市场规模不断壮大 ， 全屋智能成为行业共识 。 不过 ， 在暂时有限的技术支持和愈发激烈的市场竞争下 ， 智能家居在智能、连接、安全等方面还存在需要补齐的短板 ， 这些因素在引起消费者顾虑的同时 ， 也制约了智能家居市场规模的进一步扩大 。

语音|AI应用之智能家居（三）智能障碍、生态割裂、安全隐患……三大难题待解
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智能问题
“万物皆可AI” ， 虽然还未实现 ， 却已体现在众多厂商的宣传语中 。 不管是智能音箱、智能门锁 ， 还是各种智能家电的厂商 ， 都标榜自己的产品关联AI技术 。
【语音|AI应用之智能家居（三）智能障碍、生态割裂、安全隐患……三大难题待解】北京商报采访人员观察到 ， 在消费者能接触到的智能家居产品中 ， 最为广泛应用的AI技术就是语音识别、人脸识别、指纹识别等 ， 尤其是语音识别 ， 几乎成了各大厂商关于AI最为统一的输出点 。
现在市面上卖的大部分手机、智能电视、智能音箱 ， 以及各种智能家电 ， 一定都有一个功能：语音助手 ， 比如可以和人聊天的Siri、微软小冰、小度音箱等 ， 用户可以通过语音助手下达指令 ， 打开想要用的App、查找导航路线、询问天气等等 。
然而 ， 语音助手毕竟不是人 ， 不少用户在使用这些产品时会发现 ， 不少“聊天”内容死板无趣 ， 而且对于一些固定问题的回答永远一致 ， 被网友戏称是“人工智障”；此外 ， 在通过语音助手下达其他指令时 ， 不少产品反应缓慢迟钝 ， 有时还会发生识别错误 。
“不管是语音识别技术还是人脸识别、图像识别 ， 虽然现在已经达到一定的精确程度 ， 但离它们在生活中无缝应用、对接还有很大差距 ， 用户可以跟它进行简单对话 ， 但不能让它操作很复杂的一些程序 。 ” 文渊智库创始人王超说 。
对此 ， 小米公司相关负责人对北京商报采访人员分析道 ， 这是人工智能技术普及的必经之路 。 通过有明确用户需求的产品品类率先培养市场 ， 引导用户尝试、体验智能设备 ， 培养用户使用习惯后 ， 用户将会逐步建立属于自己的人工智能设备体系 。 “只有设备足够多、感知用户状态能力足够强、连接足够稳定、计算能力足够贴合用户习惯后 ， 人工智能才会真正发挥其最理想的作用 。 人工智能不是一蹴而就 ， 从智能过渡到真正的人工智能是一趟漫长的旅程 。 ”
而对于智能家居厂商来说 ， “只有不断创新才能进步” ， 格力电器相关负责人认为 ， 消费者需求增长决定了智能家居广阔的发展前景 ， 但行业竞争也非常激烈 ， 消费者面对众多智能产品的时候 ， 高品质、智能化程度高的产品优势明显 ， 也就是说智能家居产品只有不断地迭代更新才能更好地为消费者服务 ， 才能有竞争力 。

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