手机中保存的个人私密信息依法属手机送修人的个人隐私 ， 未经送修人同意 ， 维修人不得以任何方式收集、保管或传播；更不能利用其非法收集的送修人个人私密信息进行违法或犯罪活动 。 维修单位的工作人员所在的机构 ， 如果未尽到监管责任的 ， 应当与行为人承担连带责任 。
维修手机过程中遭遇隐私泄露 ， 送修人有权依据民法中关于个人隐私权保护的法律规定要求行为人及其所在的单位承担损害侵害个人隐私权的相应民事责任；如果造成严重后果的或涉嫌违法犯罪的 ， 可以同时向公安机关提出举报 ， 要求依法追究行为人的行政或刑事责任 。 受害人还可以向个人信息保护的政府职能部门对行为人及其所在单位提出投诉、举报 ， 政府职能部门查实后会依法对其进行行政处罚 。
【手机维修|通讯Plus·行业深度 | 维修手机隐私容易遭泄露？手机维修中这些问题忽视不得】
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