与其跟风建设 , 不如用心做好运营 , 使之真正有助于服务公众 。数字化、智能化 , 正在成为基层治理能力现代化建设最受重视的关键词 。 各地政府发力“数字化基建” , 可谓各显神通 。 不过 , 近日据报道 , 在一波接一波的“App热”“大数据热”过后 , 不少基层干部抱怨“繁琐的数字化让大家更累了” , 更有一些比昙花还短命的政务公众号、打了水漂的种种政务新平台 , 奉行的理念似乎是:领导喜欢咱就干 , 干成啥样不用管 。
近些年 , 各地基层政府“数字化基建”可谓项目繁多 。 政务公众号、政务APP、大数据公务平台、政务新平台、数字村务APP……看上去都在“互联网+政务服务”的方向上奔跑 , 大数据、区块链等时髦概念 , 能用上的全都用上了 , 钱更是没少花 。 只可惜 , 某些产品根本“不实用、不好用、没人用” , 最终处于闲置浪费状态 , 大笔资金打了水漂 。
文章图片
【红星|快评丨“数字化基建”,不能跑偏成烧钱“神器”】↑ 图据半月谈 。
“电脑开机后 , 还得打电话求助技术人员 , 才能一步步完成社区大数据服务管理平台演示 。 ”这不是笑话 , 而是媒体采访人员采访时遇到的情形 。 据相关人士介绍 , 该平台操作起来太复杂 , 不是接待上级领导 , 实在没人愿意用 。 这种糊弄上级的套路 , 从过去的一些政府网站 , 到今天的部分政务新平台 , 其“糊弄精神”可谓“一以贯之” 。
之前的某些政府网站 , 要么“突击更新”多篇稿件 , 要么利用技术手段自动将“旧闻”发布日期“实时更新”至当天 。 而如今的某些政务新媒体 , 看上去追捧新潮 , 短视频也拍 , 问答社区也做 , 但很难做到持续更新 。 有的政务类公众号发了两三条就没有下文 , 近两年都没有更新……不难看出 , 这样的“数字化基建” , 更像是一个应付抽查、拿到政绩的工具 , 没把主要精力放在服务公众上 。
而一些急着上马的数字化项目 , 可能根本就没有经过充分调研 , 没有倾听过一线干部群众的意愿 , 有的脱离实际毫无必要 , 有的重复建设质量低劣 , 有的没有规划半途而废 , 还有的重建轻管无人维护……正如一名基层干部表示 , 开始时“一片火热” , 然后就“逐渐降温” , 最后就“凉凉收场” , 钱花出去了 , 但是没人操心花得怎么样 , 试点期满没有评估 , 先行先试没有考核 , 只有部分领导靠这些花架子换来了政绩 。
“让信息多跑路、让群众少跑腿” , 这是“互联网+政务服务”的核心要义 , 而不是“领导喜欢咱就干 , 干成啥样不用管” 。 无论是传统政府网站 , 还是官方微博、官方公众号、政务APP等等 , 都不能演化成只为交钥匙的烧钱项目 , 或者安排冗员的“坑” 。 及时更新信息 , 做好咨询互动 , 可持续运维 , 可迭代升级 , 凡此种种 , 都是基本要求和份内工作 。 常年沉睡、互动不回的 , 该关停的要关停;责任人办事不力服务水平不行的 , 该问责的更要问责 。
推荐阅读
- 视界|这部电影里的黑洞竟然和真实黑洞这么像?丨夜问
- 虚拟|半月谈丨元宇宙的未来,是美好还是陷阱?
- 合成|AI合成主播丨“十四五”期间力争突破一批机器人核心技术和高端产品
- 罗振宇|张庭夫妇公司涉嫌传销被查处;小米正式宣布对标苹果丨邦早报
- 产品|走进园区企业丨用尖端材料学解决医学难题
- 足迹|远古发现丨2021年这些有关“远古”的新发现,哪个曾让你大吃一惊?
- 化石|远古发现丨2021年这些有关“远古”的新发现,哪个曾让你大吃一惊?
- 情感|没开玩笑!对湖水喊话,它真的会回应丨智言智语
- 长江|新华全媒+丨“长江明白” 乘风破浪的追“星”族
- 玩家|西街快评丨不妨让元宇宙再飞一会儿