文章图片
网友提问截图
经济日报曾发文《超前点播还是“朝钱”点播?》指出 , 企业想多挣钱无可厚非 , 公众多元需求应当满足 。 企业基于技术发展、商业运营等因素 , 调整服务内容亦有合理性 。 基于互联网企业远程服务、大规模服务等特点 , 后台升级、单方变更 , 形式上并无不妥 。
但是 , 单方变更绝不能损害用户权益 。 后增加的超前点播等服务本质上是原有会员权益的贬值 , 使得老会员本应享受的服务体验远远低于预期 , 损害了会员主要权益 , 法律并不支持 。
3块钱事小 , 消费者事大 。 超前点播正在滑向“朝钱”点播 。 如果放任不管 , 难保平台今后不会变着花样继续缩水 。 单个消费者没有精力与平台打官司 , 消费者的合法权益不应如此被漠视 。
平台不要推脱做不到 。 互联网企业号称能实现“千人千面” , 技术能力完全可以运用到会员合同变更、权益解锁等各个环节 。 互联网企业可以且应当全面、有效地运用相关技术 , 提高服务质量 。
综合自经济日报 , 编辑王丽
?星标华尔街见闻 , 好内容不错过?
【平台|今天起!腾讯、爱奇艺、优酷全部取消超前点播】本文不构成个人投资建议 , 也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要 。 用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况 。 市场有风险 , 投资需谨慎 , 请独立判断和决策 。
推荐阅读
- 手机|黑莓宣布 1 月 4 日起将终止 BlackBerry OS 设备服务支持
- IT|95306铁路货运电子商务平台升级上线 可24小时办理货运业务
- Intel|英特尔放出i9-12900K平台PCIe 5.0 SSD演示 突破13GB/s传输速率
- IT|奥德赛堂兄弟 东风本田艾力绅上市:27.98万元起售
- 观测|期待!新年第一天火星合月,1月4日一起去看流星雨
- 凝胶|高交会刮起 “专精特新”风 “小巨人”撑起大视野
- 水星|期待!新年第一天火星合月,1月4日一起去看流星雨
- Intel|Intel在Alder Lake平台演示PM1743 PCIe Gen 5 SSD,带宽达14GB/s
- 尺寸|3199元起,小米12/12 Pro/12X手机今天晚上20点正式开售
- IT|美律所对法拉第未来提起集体诉讼 涉嫌触犯证券法