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模式|科技大佬隔空对话：未来的办公方式什么样？

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中新经纬客户端9月8日电 (常涛)“办公室办公、居家办公和随时随地办公的‘混合办公’模式将日益成为用户偏好的现实选择 ， 它将给个人的生活、工作方式 ， 与企业的组织、管理及文化带来深远的结构性变革 。 ”联想集团董事长兼CEO杨元庆说 。
在微软全球CEO萨提亚·纳德拉看来 ， 世界正在经历巨大的技术变革 ， 我们当前仍处于“混合办公模式”转型早期 ， 还有许多需要学习和改进的地方 。
8日 ， 2021联想创新科技大会在线上举行 。 围绕着未来办公模式 ， 多位科技大佬发表了看法 。
杨元庆表示 ， 百年未遇的疫情加速了行业数字化、智能化的转型步伐 ， 这一趋势还将长期持续 。 他指出 ， 在新的“混合现实”中 ， 个人客户对于智能终端产生了新的需求：人们需要在不同厂商提供的多种设备之间自由切换、数据协同 ， 飞速增长的个人乃至家庭的数据需要更好地管理 。 人们还需要在不同场景下 ， 无论是现场还是远程 ， 更多时候是现场+远程 ， 随时顺畅地召开会议、参加会议 。
不过 ， 围绕混合型办公 ， 萨提亚·纳德拉认为 ， 世界正在经历着“混合办公悖论”的阶段 ， 因为员工们既想要灵活的办公方式 ， 又想要更多面对面的协作机会 ， 许多企业因此面临着关键流程和架构转型的挑战 ， 思考如何重塑员工之间的社交资源 ， 如何为灵活办公创造更现代化的工作场所 ， 如何将业务流程数字化、自动化等 。
“尤其是随着未来几个月员工持续重返工作场所 ， 还将有许多需要学习和改进的地方 。 ”萨提亚·纳德拉提醒 。
职场社交平台LinkedIn(领英)9月1日发布的调研报告发现 ， 受疫情及大环境的影响 ， 企业数字化和在线化办公已成为中国企业的必选项 ， 远程和线下相结合的混合式办公方式正趋于常态化 。
数据显示 ， 45%的中国企业正在开放远程办公机会 ， 高于41%的亚太区平均水平 。 亚太地区企业普遍认为每周三天在办公室、两天在家办公是远程与线下结合的最优状态 。
混合式办公受到中国职场人青睐 ， 但担忧相伴而生 。 调研数据显示 ， 57%的受访者更倾向于混合办公模式 ， 愿意全部时间在家工作的受访者占到11% 。
另一方面 ， 调研报告指出 ， 由于数字化办公场景增加 ， 员工需要习惯线上线下无缝切换的工作方式 。 这对员工自身掌握的技能也提出了更高的要求 ， 特别是人工智能技术与混合办公模式的深入结合 ， 在一定程度上重新定义了许多工作岗位的技能要求与招聘标准 。 比如 ， “以技能为导向”正在被越来越多的全球顶尖企业所认可和运用 。
当前 ， 智能化浪潮为IT服务和解决方案带来巨大发展空间 。 根据Gartner预测 ， IT服务相关市场规模在2021年将达到1.17万亿美元 ， 未来一年整个IT服务市场的增长率将达到接近10% ， 其中“即服务”的增长率尤为突出 ， 将会高达40%-50% 。

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