服务|行业洞察 | 云原生赋能政企数字化转型


“一网通办”、“一事联办”、“一窗通办”等智慧政务应用为民生带来了极大便利 , “柔性制造”、“智慧营销”、“智能决策”等智慧企业应用为企业带来了更多效益 , 类似这样的数字化转型正在各行各业全面铺开 。 在灵雀云首席解决方案专家杜东明看来 , 这些更好的服务 , 也意味着其背后更多的付出 。

日前 , 在《云原生赋能政企数字化转型》的汇报中 , 杜东明指出 , 当企业发生数字化转型 , 也带来了全新的“敏态IT”需求 。 对于传统IT而言 , 这种“敏态IT”具有极大“破坏性” , “变革”是解决这种破坏性挑战的唯一出路 , 组织架构、软件过程、应用架构和基础设施都将进行“变革” , 这种变革的核心推动力就是“云原生” 。

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数字化转型下IT新需求 企业的数字化转型是把企业实现核心价值的方式和数字化的技术和渠道相融合 。 以金融行业为例 , 过去 , 网点是银行实现息、储、放贷等核心价值的主要途径 , 现在APP已经变成了银行实现价值的重要手段 , 甚至互联网银行在诞生之初根本就没有网点 , APP是他们实现价值的唯一方式 。
当一个企业发生数字化转型 , 这个企业IT部门就会发生巨大的变革 。 原来企业IT和企业财务、法务、人力资源都是支持部门、成本中心 , 但是现在他们开始变成了企业运营和实现价值、实现增长的核心抓手 。 在这样一个大背景之下 , 传统IT必然会面临多方面的需求和挑战 。
首先 , 大量新增企业应用的运维 。
以往运维的应用主要是ERP、财务、OA系统 , 数字化转型时代 , 大量新兴数字化业务的数量可能带来几何级的增加 , 比如 , 灵雀云服务的一些城商行的渠道系统上已经有多达8千+服务 , 而股份制银行客户更是运营着10万+服务 。
第二 , 不断增长的企业自研应用 。
以前企业更多通过采购获得新的IT能力 , 但是现在数字化业务和企业核心业务息息相关 , 是企业竞争力的来源 , 结合业务需求不断打磨、自研才是可行途径 。 奶企、房地产这种相对传统的企业也在向“软件企业”转型 , Gartner指出2020年企业有75%的业务来自于自研而非采购 。
第三 , 频繁业务迁移或升级带来的敏捷IT需求 。
以灵雀云南区某快递公司客户为例 , 每周二、周四要针对30个国家3300个业务进行升级 , 这需要非常惊人的敏捷度 。
最后 , 业务复杂度导致业务必须要解耦 。
传统业务系统 , 更多是基于信息的记录 , 但是在数字化的今天 , 系统更多是基于交互 。 因此业务系统越来越复杂 , 传统单体架构在功能开发、软件交付、测试更新等各方面都不能胜任 。 从单体式架构解耦变成小服务甚至微服务才是良策 。

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