Tencent|腾讯视频:会尽快调整超前点播“逐级解锁”规则 支持选集解锁

9月1日下午消息 , 腾讯视频在微信公众号回应此前“扫黑风暴”超前点播的报道 , 称将尽快调整解锁规则 , 支持用户选集解锁 。近期 , 腾讯视频的超前点播“逐集解锁”的规则受到了社会的广泛关注 , 上海市消保委此前发文表示 , 消费者依法享有选择权 。

上海消保委点名腾讯视频:《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售
腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中 , 既然是按集收费的 , 那消费者就有权选择他要看的那一集 。所谓“按顺序解锁观看” , 涉嫌捆绑销售 , 是对消费者选择权的漠视 。
以下为声明全文:
关于优化超前点播服务的声明
近期 , 腾讯视频的超前点播“逐集解锁"的规则受到了社会的广泛关注 , 上海市消保委也提出了相关意见 , 腾讯视频对此高度重视 。
在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后 , 为提升用户体验 , 腾讯视频会尽快调整解锁规则 , 支持用户选集解锁 , 在保障消费者权益的同时 , 让用户享受到更具个性化的追剧体验 。
腾讯视频此前设置逐集解锁规则 , 原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作 , 但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便 。在本次升级后 , 我们将持续探索更加符合用户需求 , 符合市场规律的视听服务模式 , 感谢大家的关注 。
腾讯视频2021年9月1日
【Tencent|腾讯视频:会尽快调整超前点播“逐级解锁”规则 支持选集解锁】
Tencent|腾讯视频:会尽快调整超前点播“逐级解锁”规则 支持选集解锁
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