日前 ， 国家互联网信息办公室发布《互联网信息服务算法推荐管理规定（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》） ， 为算法推荐服务戴上“紧箍” 。
所谓算法 ， 说白了就是互联网平台借助其收集到的消费者个人信息、使用习惯等大数据 ， 对用户进行“精准画像” ， 并在此基础上向用户推荐更能匹配其需求的产品或服务 。 算法的好处是高效 ， 能够实现用户需求和平台服务的快速对接 ， 降低信息传播和获取的成本 。 但算法一旦跑偏 ， 就会沦为“算计” 。 目前 ， 算法有“三宗罪”最为人诟病：一是操控流量；二是“大数据杀熟”；三是“算计”外卖骑手 。
《意见稿》加强对算法推荐服务的监管可谓正当其时 。 我们已步入算法社会 ， 这是不可阻挡的潮流 。 而要推动算法社会健康发展 ， 就必须管好算法社会的“两条腿”——大数据与算法 。 该《意见稿》与即将生效的《个人信息保护法》堪称“双剑合璧” ， 对大数据和算法进行了规范 。
为了将跑偏的算法拉回正途 ， 《意见稿》可以说是煞费苦心 。 首先 ， “招招见血” 。 对于公众反映最为强烈的有关算法的问题 ， 《意见稿》皆有回应 。 如针对算法“三宗罪” ， 明确提出不得实施流量造假、控制热搜等影响网络舆论；外卖及网约车平台对劳动者、消费者的双重算法需规范 ， 保证劳动者算法的公正透明；抵制算法对消费者“大数据杀熟”等 。
其次 ， 抓“牛鼻子” 。 算法之所以沦为“算计” ， 问题出在算法背后的人身上 。 当算法推荐服务提供者“利”字当先 ， 全然不顾用户的权益及平台自身的责任 ， 算法就会“带毒” 。 而且 ， 很长一段时间以来 ， 算法都被视为技术和商业机密 。 这种不透明也让算法更容易沦为不正当行为的帮凶 。 显然 ， 监管算法 ， 关键在于管好背后的人 。 《意见稿》首次明确了算法安全主体责任 ， 其中特别规定平台应“制定并公开算法推荐相关服务规则” 。 而对于“利”字当先等不良倾向 ， 也通过强调平台社会责任、商业道德及法律底线等加以纠偏 。
正如有专家所说 ， 《意见稿》强调对算法进行全流程、全生命周期治理 ， 将营造更为良好的网络生态 。 而整体网络生态的持续改善 ， 还取决于有关各方的共同努力 。 无论是监管部门、算法推荐服务提供者 ， 还是消费者 ， 都要同向而行 ， 让算法走向规范 ， 如此 ， 方能实现技术进步与提升消费者体验、推动经济高质量发展“三丰收” 。
【数据|为“算法”戴上紧箍重在管好背后的人】（胡俊）
[责任编辑: ]
推荐阅读
- 快报|“他，是能成就导师的学生”
- 建设|这一次，我们用SASE为教育信息化建设保驾护航
- 技术|“2”类医械有重大进展：神经介入产品井喷、基因测序弯道超车
- 区块|面向2030：影响数据存储产业的十大应用（下）：新兴应用
- bug|这款小工具让你的Win10用上“Win11亚克力半透明菜单”
- 重大进展|“2”类医械有重大进展：神经介入产品井喷、基因测序弯道超车
- 历史|科普：詹姆斯·韦布空间望远镜——探索宇宙历史的“深空巨镜”
- 空间|（科技）科普：詹姆斯·韦布空间望远镜——探索宇宙历史的“深空巨镜”
- 精度|将建模速率提升10倍，消费级3D扫描仪Magic Swift在2021高交会大显“身手”
- 四平|智慧城市“奥斯卡”揭晓！祝贺柯桥客户荣获2021世界智慧城市治理大奖