8月 ， 位于深圳的上海银行的6个营业网点也分别迎来了“新同事”——测温咨询机器人Cruzr（克鲁泽） 。 戴上“帽子”的TA除了能听会说 ， 还可以“感受”来宾的温度 ， 并“检查”大家是否有正确佩戴口罩 。 在疫情常态化的防控中 ， Cruzr（克鲁泽）和保安大哥一同 ， 筑起了各营业网点的第一道防线 。
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除了日常的测温及口罩检测 ， Cruzr（克鲁泽）对咨询本职工作也兢兢业业 。 熟知银行业务的TA ， 可提供银行场景常办业务咨询或者问题解答 ， 也可以提供如天气、新闻等等的闲聊问题 ， 便于银行客户等待期间进行娱乐互动 。 如有更多需求 ， 也可以定制化服务 ， 将银行特色的细致业务及需要播报的金融知识及内容“植入”Cruzr（克鲁泽）的大脑 ， 让TA更加全能 。
【克鲁泽|联手上海银行打造智慧网点，优必选加速AI+金融应用落地】
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上海银行深圳分行作为一家锐意进取的新型城市商业银行 ， 已经在科技支撑、产品创新、风险控制、服务管理等多项领域进行了有益探索 ， 效果显著 ， 较好地在特区内外树立了“特色、创新”的市场形象 。 此次上海银行与优必选科技联手打造其深圳分行的智慧网点 ， 也是该银行对于科技服务创新的又一尝试 。
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此外 ， 智能服务机器人Cruzr克鲁泽还“入职”了中国银行 ， 通过智能引导、产品推介、趣味互动等智能服务 ， 助力中行科技打造国际化银行智能厅堂 。 AI+金融的创新融合 ， 是企业将先进的AI技术与丰富的金融语料库相结合 ， 为智慧银行建设助一份力 ， 能更好地服务社会大众 ， 真正为客户及社会创造更多价值 。
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