8月27日 ， 中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》） 。 《报告》显示 ， 截至2021年6月 ， 我国网民规模达10.11亿 ， 较2020年12月增长2175万 ， 互联网普及率达71.6% 。 十亿用户接入互联网 ， 形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会 。
网民规模超十亿 ， 谱写经济发展新篇章
截至2021年6月 ， 我国网民总体规模超过10亿 ， 庞大的网民规模为推动我国经济高质量发展提供强大内生动力 。
一是互联网基础资源加速建设 ， 为网民增长夯实基础 。 截至2021年6月 ， 我国IPv6地址数量达62023块/32 ， 较2020年底增长7.6% 。 移动电话基站总数达948万个 ， 较2020年12月净增17万个 。
二是数字应用基础服务日益丰富 ， 带动更多网民使用 。 互联网及科技企业不断向四五线城市及乡村下沉 ， 带动农村地区物流和数字服务设施不断改善 ， 推动消费流通、生活服务、文娱内容、医疗教育等领域的数字应用基础服务愈加丰富 ， 为用户带来数字化便利 。
三是政务服务水平不断提升 ， 用户习惯加速形成 。 全国一体化政务服务平台在疫情期间推出返岗就业、在线招聘、网上办税等高频办事服务700余项 ， 加大政务信息化建设统筹力度 ， 不断增进人民福祉 。
全球最大信息通信网络建立 ， 数字新基建基础不断夯实
一是我国拥有全球最大的信息通信网络 。 截至2021年4月 ， 我国光纤宽带用户占比提升至94% ， 固定宽带端到端用户体验速度达到51.2Mbps ， 移动网络速率在全球139个国家和地区中排名第4位 。
【互联网络|我国网民规模超过10亿 网上外卖用户规模达4.69亿】二是我国5G商用发展实现规模、标准数量和应用创新三大领先 。 截至2021年5月 ， 我国5G标准必要专利声明数量占比超过38% ， 位列全球首位；5G应用创新案例已超过9000个 ， 5G正快速融入千行百业、呈现千姿百态 ， 已形成系统领先优势 。
三是工业互联网“综合性+特色性+专业性”的平台体系基本形成 。 近年来 ， 我国工业互联网平台体系基本形成 ， 具有一定行业和区域影响力的工业互联网平台超过100家 ， 连接设备数超过了7000万台（套） ， 工业APP超过59万个 ， “5G+工业互联网”在建项目已超过1500个 ， 覆盖20余个国民经济重要行业 。
数字乡村建设持续推进 ， 农村互联网普及率不断提升
截至2021年6月 ， 我国农村网民规模为2.97亿 ， 农村地区互联网普及率为59.2% ， 较2020年12月提升3.3个百分点 ， 城乡互联网普及率进一步缩小至19.1个百分点 。 农村地区通信基础设施逐步完善 ， 推动农村互联网使用成本逐步下降 。 行政村通光纤和4G的比例均超过了99% ， 农村和城市“同网同速” ， 城乡数字鸿沟明显缩小 ， 年底有望实现未通宽带行政村动态清零 。 随着数字化应用日趋完善 ， 广袤的下沉市场逐步享受到数字化带来的便利和实惠 。 截至2021年6月 ， 农产品网络零售规模达2088.2亿元 ， 全国乡镇快递网点覆盖率达到98% ， 有效打通了农村消费升级和农产品上行的末梢循环 。
特殊群体无障碍服务进一步完善 ， 科技创新成果惠及全民
截至2021年6月 ， 50岁及以上网民占比为28.0% ， 较2020年6月增长5.2个百分点 。 2020年以来 ， 相关部门大力推动互联网应用适老化水平及特殊群体的无障碍普及 。 国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》、工业和信息化部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》 ， 提出优先推动115家网站、43个APP进行适老化改造 ， 着力解决老年人、残疾人在智能技术面前遇到的困难 。 同时互联网企业及社会各界积极响应 ， 加快解决老年人无健康码出行难、不会操作就医难等问题 ， 健康码适老化相关功能已覆盖全国至少3000万老年群体 ， 科技和互联网企业在地图、新闻等应用中开通针对残疾人群的无障碍功能 ， 推动科技创新成果惠及全民 。
网上外卖蓬勃发展 ， 行业生态持续改善
截至2021年6月 ， 我国网上外卖用户规模达4.69亿 ， 较2020年12月增长4976万 ， 在各类调查应用中增速最为明显 。 随着我国经济活力的全面恢复以及外卖行业监管进一步加强 ， 外卖行业数字化水平不断提升 ， 新消费趋势凸显 ， 行业覆盖内容更加丰富多元 。 疫情以来 ， 以生鲜、药品为代表的即时配送业务飞速发展 ， 与餐饮外卖共同助力惠民生、稳经济 。 伴随着用户在疫情中逐渐养成的零售消费习惯 ， 各类非餐饮外卖业务占比正在不断扩大 ， 外卖行业覆盖内容不断丰富 。 与此同时 ， 外卖行业生态与骑手权益保障也受到社会广泛关注 ， 行业生态环境持续改善 ， 推动外卖行业健康长远发展 。
在线办公市场日益活跃 ， 服务能力不断提升
截至2021年6月 ， 我国在线办公用户规模达3.81亿 ， 较2020年12月增长3506万 ， 网民使用率为37.7% 。 在线办公细分应用持续发展 ， 在线视频/电话会议、在线文档协作编辑的使用率均为23.8% 。 一方面 ， 随着企业数字化转型不断推进 ， 以在线办公为代表的灵活工作模式将持续创新发展 。 另一方面 ， 随着以5G、大数据、物联网、人工智能等为代表的新型基础设施建设的不断加快 ， 在线会议、文档编辑等在线办公服务的响应速度、存储能力、功能适用性等服务性能将不断提升 。
在线医疗用户规模快速增长 ， 医疗养老健康服务成为新热点
截至2021年6月 ， 我国在线医疗用户规模达2.39亿 ， 较2020年12月增长2453万 ， 占网民整体的23.7% 。 从互联网医院到明确常见病、慢性病患者互联网问诊可进行医保报销 ， 从网售药品到核心诊疗再到互联网医保 ， 各地通过出台对应方案积极支持在线医疗全面发展 ， 筑牢了在线医疗用户规模增长基础 。 随着我国银发群体规模逐年增长 ， 对老年健康服务的关注 ， 成为各互联网平台在在线医疗领域切入的重点方向 。 此外 ， 智能化养老不断发展 ， 智能设备成为该领域发展新的突破口 。
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