新浪科技综合|方太实体店被指辱骂恐吓孕妇 因质量及售后问题屡被投诉

本文来自乐居财经
乐居财经获悉 , 方太在黑猫平台新增一起投诉 , 称其在深圳方太旗舰店要求退款时 , 遭遇店面负责人辱骂和人身攻击 , 当日已报警 , 但退款诉求仍未解决 。
据消费者投诉称 , 其在深圳福田八卦岭方太旗舰店购买方太洗碗机E5L涉及金额8100元 , 由于最终不想在该店购买并希望申请退款 , 于2021年5月26日下午去店内交涉 。 过程中该店负责人称要“弄死”消费者 , 并进行人身攻击和恐吓 。 该消费者为孕妇 , 当日其报警处理 , 福田区一派出所接警 。 但该店至今未退款 , 售后态度依旧恶劣 。 方太方面对此表示 , 正在核实处理中 。

新浪科技综合|方太实体店被指辱骂恐吓孕妇 因质量及售后问题屡被投诉
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【新浪科技综合|方太实体店被指辱骂恐吓孕妇 因质量及售后问题屡被投诉】图1/1

据黑猫平台 , 方太在该平台投诉共31起 , 多涉及产品质量及售后服务等 。
据查阅 , 宁波方太厨具有限公司成立于1995年5月 , 注册资本5319万元 , 法定代表人茅忠群 。 据企查查 , 该公司曾涉司法案件544起 , 其中买卖合同纠纷19起 。

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