IT|出行更便捷 12306网站延长售票改签服务时间_出行更便捷|12306网站延长售票

今日，据中国铁路官方公众号消息，为了更好地方便旅客购票，经过充分试验测试，在确保铁路 12306 网站（含手机客户端，下同）安全平稳运行前提下。中国国家铁路集团有限公司决定，自 7 月 31 日起，铁路 12306 网站售票改签服务时间由每日 5:00 至 23:30，调整为每日 5:00 至次日凌晨 1:00，提供每日 20 小时售票改签服务。

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同时，继续提供每日 24 小时退票服务。
【IT|出行更便捷 12306网站延长售票改签服务时间】官方表示，调整后，网站利用每日凌晨 1:00 至 5:00 进行数据处理工作。
其中，每周二 23:30 至次日凌晨 5:00 安排系统运维巡检。
下一步，铁路部门将深入研究旅客购票服务规律，持续优化 12306 网站平台业务流程和功能，不断提升旅客购票体验。
据悉，12306 互联网售票于 2011 年上线，手机 App 在 2013 年上线，2014 年开始实名核验、快递送票服务上线，2017 年开启动车组选座、接续换乘、网络订餐，2020 年上线英文版网站、空铁联运、静音车厢，2021 年推出铁路游、防疫出行专区。
据官方透露的数据显示，12306 累计注册用户近 6 亿，12306 年售票 40 亿张，日渐发展成为业务成熟、功能完善的中国铁路唯一官方互联网售票系统。
值得一提的是，为满足旅客出行需求，全国铁路营业里程从 2012 年底的 9.8 万公里跃升至 2020 年底的 14.63 万公里。10 年间，高铁营业里程从 9356 公里增长到 3.79 万公里。