前段时间 ， 网上有一篇关于5G的文章被广泛转发 ， 题目叫做《聊聊中国花了几千亿建5G到底有什么用》 。
这篇文章的作者 ， 是一个颇有名气的财经媒体KOL ， 擅长投资和战略分析 ， 但没有通信和IT背景 。
客观来说 ， 这篇文章的质量不差 ， 作为一个非专业人士 ， 他对5G的常见应用场景进行了较为全面的介绍 ，
也例举了一些落地案例 。
但是 ， 这篇文章犯了以往媒体报道5G的一个常见错误 ， 就是用力过猛——过于强调5G的能力 ， 却只字不提
5G在成本、能耗、覆盖等方面的弱点 。
而且 ， 文章将数字化转型与5G进行了过度的绑定 ， 忽视了多技术协调发展的重要性 ， 误导公众对5G价值的
理解 ， 也使公众容易对5G产生过高的期待 。
前几天 ， 我写了一篇文章 ， 帮助大家从技术角度理性地看待和评估5G 。 今天 ， 我再从应用的角度 ， 客观地
介绍一下5G的场景价值 ， 尤其是5G与数字化转型的关系 ， 5G到底有多大的作用 ， 是否真的如媒体所说 ，
是打开智能世界的钥匙 。
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大家都知道 ， 人类的生存和发展 ， 离不开生产力的进步 。 民族之间的竞争 ， 国家之间的博弈 ， 都是围绕着
生产力 。 谁的生产力更强 ， 谁就拥有更高的话语权 ， 甚至生存权 。
如今 ， 人类社会进入了信息和数字时代 ， 数据是最宝贵的资源 ， 算力是最重要的竞争力 。 第四次工业革命
的几个重点方向 ， 分别是：基于数据和算力的人工智能、无人控制、虚拟现实、量子信息等技术 ， 以及清
洁能源、生命科学技术等 。
换言之 ， 我们即将步入数智化时代 。 一个国家和社会的数智化程度 ， 很大程度上决定了生产力的高低 。 所
以 ， 包括我国在内的全球各国都在奋力推动数字化转型 。 （其实 ， 我觉得数智化的表述更为精准 。 先数后
智 ， 智是终极目标 。 考虑到阅读习惯 ， 下文还是使用“数字化转型”的表述 。 ）
数字化转型到底是什么？为什么这么重要？
数字化是信息化的演进 。
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很多人还在以30年前对信息化的理解 ， 来理解数字化 ， 认为搞一些计算机软硬件 ， 一些数控机床 ， 一些
ERP（企业资源计划）、CRM（客户资源管理）系统 ， 就是数字化 。 也有人认为 ， 搞一些机械臂 ， 搞一些
无人车 ， 搞一些人脸识别摄像头 ， 就是数字化转型 。 这都是不对的 。
数字化转型的核心 ， 在骨不在皮 ， 在枝不在叶 ， 在道不在术 。
数字化转型看似是技术项目 ， 其实不对 ， 它是一个管理项目 。
作为一个企业负责人 ， 如果要搞数字化转型 ， 第一件要做的事情 ， 就是梳理企业业务的商业模型和管理流
程 。 搞清楚供应链、产业规划、研发设计、生产制造、仓储物流、市场营销的全部模型 。 梳理所有的平
台 ， 所有的数据 ， 数据的输入对象、输出对象 ， 以及数据的存储、转运及处理 。
针对不同的行业 ， 不同的企业 ， 这些模型是完全不同的 ， 你没办法照搬 ， 只能有限度地参考 ， 然后自己摸
索 ， 同时找管理咨询公司和技术解决方案公司帮忙 。
我举几个例子 。
一家汽车工厂 ， 想要变得更好 ， 那就要追求更大的销量 ， 更低的成本 ， 更高的生产效率 。
大家都知道大数据营销——通过大数据技术 ， 分析销售数据 ， 判断不同区域不同时期的用户喜好 ， 甚至精
准到单个用户的喜好（两厢三厢？汽油电动？真皮座椅？） ， 进行更有针对性的营销 。
其实 ， 这只是数字化转型中营销部分的一小部分 。
为了节约仓储成本 ， 以及资金占用 ， 所有企业都希望做到“零库存” 。 于是 ， 他们允许客户通过APP电商渠
道定制产品 ， 然后直接下单 。 工厂收到订单后 ， 通过与上游供应链打通的数据接口 ， 进行配件下单 。 材料
齐全后 ， 生产车间进行自动化生产 。 生产完成后 ， 物流直接将产品从车间送到用户家里 。
客户管理系统和产品生命周期系统打通 ， 全程跟踪产品的设计、制造、流转、销售 。 销售之后 ， 事情还没
结束 。 系统通过批量分析用户的使用数据 ， 找到产品的缺陷集中点 ， 还有用户的需求痛点 ， 再闭环绕回营
销系统 ， 同步到产品线研发体系 。
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看到了吧？数字化是一个贯穿和闭环的过程 。 越厉害的企业 ， 这个环就越完整 。 每个环节的数字化 ， 是环
环相扣的 。
而且 ， 这个环往往不是一个企业就能实现的 ， 也需要上下游合作企业共同协作 。 大家都数字化了 ， 你的数
字化才有意义 。
上面只是最简单的举例 。 产品研发过程 ， 生产制造过程 ， 质量检验过程 ， 都有很多文章可做 。 生产线的全
自动化数字化 ， 可以变成“黑灯工厂” ， 也就是说 ， 不需要任何工人 ， 灯都不用开 ， 机器自动进行生产 ，
AGV（无人小车）自动进行搬运 。 产品检验也由图像识别摄像头完成 ， 智能分析工艺缺陷 。
自动生产、自动搬运、智能检验等 ， 都属于单点数字化 ， 属于“术” 。
如果公司的数字化框架没有搭建好 ， 制度流程没有梳理好 ， 员工培训没有做到位 ， 这种“术”都很难成
功 。 即使成功了 ， 也是表面功夫 ， 不算企业数字化转型成功 。
搞清楚了上面所说的逻辑关系 ， 我们再来看看5G的意义 。
数字化转型 ， 需要优化企业管理制度流程 ， 需要重构企业组织架构 ， 需要培训管理干部和员工 ， 也需要引
进软硬件设备 。 归纳来说 ， 非技术因素和技术因素都要有 。 我个人觉得 ， 非技术因素占比50%~70% ， 技术
因素占比50%~30% 。
在技术因素之下 ， 又分为行业技术（例如工业制造里的OT技术）、IT技术和通信技术 。
IT属于算力 ， 通信属于连接力 。 算力的重要性肯定高于连接力 。
我个人看法 ， 算力占70% ， 连接力占30% 。
5G ， 又仅仅是连接力下面的一个分支 ， 目前甚至谈不上是最大的分支 。 （目前最大的分支 ， 我觉得是光通
信、光底座 ， 没有它 ， 什么都免谈 。 ）
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即便是无线通信领域 ， 我也觉得5G的地位也并不算稳固 。 我认为目前充当打底网络的4G LTE ， 价值仍然很
大 ， 它支撑了占比更多的中低速物联网应用 。
5G并不是数字化转型的必要条件 ， 意义非常有限 ， 仅适合少量特殊场景（远程手术、车路协同的远程/自动
驾驶、移动场景的工业制造等） 。
目前 ， 5G的发展情况也不是特别惊喜（仍需要漫长的时间孵化） 。 虽然说现在很多公开的数据显示5G连接
数的增长 ， 但很显然 ， 数据的水份比较大 。
消费者用户5G连接数量的增长 ， 更多是被动的（运营商强制或诱导套餐变更） 。 而行业互联网方面 ， 5G连
接数大家应该有目共睹 ， 中低速仍然是连接主力 。 （如果把NB-IoT连接数算作5G连接数的话 ， 那是另外一
回事 。 ）
5G商用两年 ， 未能火爆的主要原因：一方面 ， 5G的应用场景真的太少 ， 另一方面 ， 目前5G模组几百元的
价格成本仍然难以被行业互联网（政企）用户接受 。
这两年我们看到的5G案例 ， 要么是政府砸钱投资扶持 ， 要么是运营商设备商自掏腰包（全掏或者补贴） ，
花钱赚吆喝 。 完全由客户买单 ， 纯商业运作角度的5G行业互联网项目 ， 其实并不算多 。 这其实也无可厚
非 ， 早期孵化 ， 总是要砸点钱的 。
5G探索的正确方式 ， 应该是少部分有资金、有技术、且管理水平够高的企业先进行尝试 。 尝试成功了 ， 带
来效益了 ， 赚回成本了 ， 其它企业再进行跟进、学习 。 尝试失败了 ， 也无所谓 ， 亏点钱 ， 权当学费 。
如果让所有企业现在就开动 ， 蜂拥而至搞5G ， 失败的代价太大 ， 而且很可能不只是亏钱 ， 整个企业都有可
能倒闭 。 （数字化转型 ， 相当于一场有生命风险的心脏手术 。 ）
很多人拿5G和高铁比 ， 说政府牵头 ， 推动运营商先砸钱把网络建起来 ， 后面自然会有人用 ， 产生其它方面
的翻倍回报 。 我个人不是太认同 ， 产业互联网（toB）的玩法和消费互联网（toC）存在极大区别 。 企业和
个人用户不一样 ， 企业用网络的方式 ， 和个人用网络也不一样 。 产业互联网涉及的因素太多 ， 仅靠一张基
础网络 ， 是没有办法发挥作用的 。
关于国内的5G建网策略 ， 我个人也不是太认同 。 国内可能是为了走量 ， 在很多城市搞了完整覆盖 。
覆盖并不是5G的强项 ， 容量、速率和时延才是 ， 我觉得5G最合适的建设方式应该是热点覆盖 。 运营商在很
多城市做了全城覆盖 ， 哪怕是三四五线城市也做 ， 真正有刚需的用户不多 ， 还耗电 ， 也挤占了4G用户资
源 。 有些地市建好之后 ， 完成KPI ， 就把5G基站偷偷下电 。 建设成本最终还要摊到用户身上 ， 不如资费优惠
更为实在 。
绝大部分企业使用5G ， 尤其是高速率和低时延场景 ， 都是小范围热点区域使用 ， 按需覆盖性价比更高 。
【5g|5G与数字化转型，到底是什么关系？】
对于孵化产业互联网应用来说 ， 我觉得更好的办法是赋予企业用户更大的网络选择自主权 。 一方面 ， 考虑
学习一下德国 ， 开放一些频谱资源给专网使用 ， 鼓励设备商直接和企业对接 ， 提供轻量化5G设备和技术方
案支持 ， 绕开运营商（嗯 ， 我就是随便说说） 。 再有一点 ， 我觉得 ， 可以鼓励搞国产化的LoRa技术 ， 允许
用户自主组网 ， 让企业自己掌握网络（嗯 ， 还是随便说说） 。
最后总结一下 。
国家大力推动数字化转型 ， 这个战略方向绝对是正确的 。 但是 ， 有些企业为了自身的商业利益 ， 为了获取
订单 ， 刻意强调技术的重要性 ， 带节奏 ， 忽悠客户掏钱买软硬件 ， 管卖不管教 ， 是非常不应该的 。 市场上
真正在引导客户做数字化底层架构设计的企业很少 ， 真正踏实做转型辅导的企业也很少 ， 这是投入最大 ，
但回报周期最慢的一件事 ， 也很可能演变成自己种树 ， 别人摘果 ， 为他人做嫁衣 。
真正想要扶持一个战略方向 ， 就不要关注短期利益 ， 眼光要放长远 ， 结硬寨 ， 打呆仗 。
作为企业用户 ， 也没必要仓促跟风5G 。 应该先考虑自己是否具备数字化转型的条件 。 如果没有想清楚数字
化转型的思路 ， 没有做好顶层设计 ， 只是为了攀比或形象工程 ， 一掷千金搞数字化项目 ， 最后肯定落得一
地鸡毛 。
中国是超级大国 ， 企业太多 ， 差异性太大 。 有的企业 ， 还停留在机械化甚至人工化的阶段 ， 真的没必要赶
鸭子上架 ， 强推数字化转型 。
站在基础设施的角度 ， 我觉得除了连接技术之外 ， 算力的建设其实更加重要 。 如果能将云计算的使用率进
一步提高 ， 将明显降低企业在信息化方面的投入成本 ， 也有助于降低能耗 ， 服务于碳中和 。
除了数据基础设施外 ， 我们还有一个被忽视的环节 ， 就是工业（产业）软件 。 我们的软件生态比较差 ， 对
自主知识产权的保护不足 ， 影响了工业（产业）软件的开发热情和增长速度 。 就算有芯片、有硬件、有网
络 ， 没有足够的工业平台（包括操作系统）和APP ， 工业互联网也是难以发展起来的 。
总而言之 ， 希望更多的人能搞清楚5G的本质 ， 搞清楚数智化的底层逻辑 ， 对相关宣传有清醒、理性的认
识 ， 不要成为别人的韭菜 。
以上是我的个人想法 ， 不一定正确 ， 希望更多人能参与到理性的讨论中来 。
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