作为中国家庭量身定制的场景化套系家电 , 海信璀璨不仅做到了在外观设计、智能体验、服务一体化上的极致统一 , 更实现了从产品到场景再到情景的跨越 。
值得注意的是 , 璀璨C1 PRO智能家电套系在延承“天圆地方”设计理念的同时 , 为了满足消费者更多元的生活需求 , 为用户提供更便利、更贴心的服务 , 扩充产品阵容 。 从C1原有的电视、冰箱、洗衣机、空调4个品类5款产品扩大到C1 PRO5个品类6款产品;更引入璀璨“云屏”智能交互系统 , 一屏到底交互云屏 , 构建九大家庭生活空间 , N个家庭场景方案 。 极大地提升了用户对璀璨智能家电的使用体验 。
不同于其他品牌 , 屏成为海信璀璨智慧生活的控制中心 , 控制方式极简 , 包括触控、语音、NFC、按键四种控制方式 。 比如NFC(近距离无线通讯技术)“碰一碰”这种交互方式得到了大量场景应用:碰一碰 , 无屏冰箱通过璀璨云屏变成有屏冰箱;离家时碰一碰 , 全屋灯光、电视、空调自动关闭 , 扫地机器人自动清扫 。 一些家电的深度应用如健身功能、观看动画等 , 都可以实现一碰即达 。
主动式AI交互、智慧联动是璀璨云屏又一个关键功能 , 代表着当前AI家电科技成果 。 比如能够在台风预警时 , 主动提醒用户出门带伞、关窗避雨;检测到空气温度或质量出问题时 , 会自动提醒用户是否开启空调;更能提醒空调滤芯更换、洗衣机清洗保养 , 变被动智能为主动服务 , 是一个真正的智能管家 。 目前 , 璀璨套系可以控制14个品类设备 , 1603个国内品牌设备的红外控制 。
【家电|紧跟家电主流趋势 海信打出这套组合拳能否力透万钧?】“这不是一个简单任务 。 因为每个家电品类有自己技术路线、产品方向、生命周期 。 要让他们融于一个套系 , 并不容易 。 但我们做到了 。 ”在刘文剑看来 , 海信是大家电品类极齐全且均衡发展的家电集团 , 而璀璨 , 是基于多场景洞察的智能家电协同服务解决方案 。
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套系家电考验战略布局
我国智慧家庭市场规模正在以每年20%—30%的速度增长 。 ”海信集团副总裁段跃斌介绍说 , 成套家电是智慧家庭发展的必然趋势 , 意味着全品类产品在外观设计、智能体验、服务一体化上的极致统一 , 也意味着每个家电产品 , 电视、冰箱、洗衣机、空调 , 不再是独立的存在 。
从消费者角度来说 , 成套购买家电 , 在产品价值、服务保障等方面收获更高 , 这种消费潮流比过去单件购买模式更具吸引力 。 对于企业来说 , 可以涵盖整合旗下多品类、多品牌的产品 , 提供一站式解决方案 , 是家电市场消费升级下供需平衡的一个可行路径 。 不过 , 成套家电市场运营面临挑战 , 不只是在产品的研发、设计环节 , 需要以成套化的理念、家居化的场景思维、品牌化的构建 , 真正帮助用户解决全屋家居的整体化设计和一体化融合 。
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