第十四届全运会已经进入倒计时 ， 西安航天基地创新城市管理思路、理念、技术 ， 以科技赋能 ， 用初心坚守 ， 提升城市管理效能 ， 服务十四运会 。
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AI智能视频分析系统
西安航天基地以科技赋能 ， 充分利用AI技术、大数据等 ， 推动城市管理智慧升级 ， 让城市管理更加高效 。 据了解 ， 航天基地充分利用外场视频监控设备 ， 依托数字城管优势对全区各主次干道、公园广场、人员聚集场所等重点地段进行实时视频监控 。 同时利用AI智能视频分析系统配合辖区视频设备 ， 通过视频智能分析、自动抓拍、提示预警 ， 实现城市管理问题的自动化闭环处置和管理 ， 进一步弥补采集盲区 ， 提高采集效率 ， 提升处置时效 。 截至目前 ， 视频抓拍案件707件 ， 案件处置率99.72% 。
同时 ， 运用数字化平台让城市管理可视化 。 目前 ， 西安航天基地数字化城管平台可对案件数量、办理质量、问题类型、发生区域等进行多维度的统计 ， 为城市管理科学决策和应急处置提供全天候、全过程、全覆盖的信息化支撑 。
航天基地还计划对原数字化城市管理信息平台进行升级 ， 整合园林绿化、垃圾分类、市政管理、环境卫生、城管执法业务智慧化需求及管理规范 ， 综合运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术 ， 推进城市管理数字化、精细化、智慧化 ， 有力有序有效推进“十四运”工作任务 。
当然 ， 快捷高效的城市管理也离不开城市管理工作者的执着坚守 。
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接诉即办
在西安航天基地 ， 实现民情民意“接诉即办”既是要求 ， 也是初心 。 截至目前 ， 共受理市民投诉、咨询建议案件758件 ， 案件处置率96.44% 。 已经形成了“服务不打烊”、工作无盲区的“民呼我行”工作格局 。
同时 ， 组成“行走一线”巡查小组 ， 每日开展城市管理问题巡查 ， 采取以路为岗、责任包抓、巡查处置、督办核查的方式 ， 弥补对背街小巷及监控死角的巡查监管 ， 切实解决市容环境、公共秩序、市政设施等方面存在的影响城市高质量发展的难点、痛点问题 ， 进一步提升精细化管理水平 。
【服务|提升城市管理效能，服务十四运会丨西安航天基地创新城市管理思路、理念、技术】 西安航天基地将用一双绣花巧手和平凡的坚守 ， 不断把城市精细化管理工作推向纵深 ， 奋勇争当服务“十四运会”排头兵 ， 以最佳的环境展现“航天魅力” ， 以最优的服务展现“航天风采” 。 （西安航天基地）
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