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【图:品牌体验官参观时代天逸(广州)项目工地】
时代中国在升级建造体系 , 强化前置策划的同时 , 制定了一系列质量管控标准 , 通过规范管理动作 , 将集团的品质要求落地 。 “我们首创数字化的管控体系 , 将主观问题全部量化 , 问题都与客观得分一一对应 , 看到分数就能知道建造过程中最主要的问题 , 通过客观的数字来明确和评价什么是优质的产品 , 减少了工作人员对经验的依赖 。 ”刘伟说 , 例如时代中国编制的《精工手册》 , 评价精度量化至毫米级 , 将天花水平度指标从15mm提升至10mm , 室内墙面油漆的垂平指标从3mm提升至2mm , 石材与铝窗边胶体宽度控制在5-8mm内 , 自然缝收口小于1mm 。
打卡网红品牌馆 感受“向往的生活”美好蓝图
在工地体验完“造梦师的一天” , 品牌体验官第二站来到南沙网红打卡地——时代天逸(广州)品牌馆 , 并与项目负责人面对面沟通 , 全方位感受时代中国的产品、服务、社群文化的品牌理念 。
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【图:品牌体验官参观品牌馆】
在产品系统展示区域 , 品牌馆讲解员向品牌体验官详细介绍了时代中国“向往的生活”5A产品系统 。 “向往的美好生活场景不仅发生在居住空间里 , 更发生在完整的城市空间里 , 同时 , 这样的生活还应该是赏心悦目的 , 有温度的 , 高质量的 , 以及智慧便利的 。 ”讲解员分别对5A进行阐述 。
当提到服务的时候 , 品牌体验官纷纷讲述了自己日常居住过程中所遇到的痛点 , 并认同好社区离不开好的服务 , 而好的服务也才能让居住的社区更加保值升值的理念 。 听到体验官的讨论 , 讲解员把品牌体验官引至“创造服务”展示区介绍到:时代中国在不断研究客户的居住体验 , 正是基于大家对美好生活需求的洞察 , 时代中国进行了服务的升级 , 通过“尺度、速度、温度、深度”四个维度 , 为客户创造“超越期待的美好体验” 。
品牌馆内互动装置区域吸引了品牌体验官的兴趣 , 只要把手放在互动装置前 , 装置就播放时代趣乐部活动的声音 。 “时代趣乐部是属于时代业主的社群品牌 , 它实践着“生活艺术家”的理念 。 现在覆盖了100多个社区 , 培育4大品牌活动:和湾区一起跑、童梦节、平常艺术节、TBA篮球联赛 , 让分散在全国各地的数十万不同年龄段的时代业主 , 在一起共创了许多快乐的事情 。 ”讲解员介绍 。
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【图:时代天逸(广州)品牌馆】
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