|估值百亿、传出上市,文和友值不值得被资本热捧?
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文/钟微 编辑/子夜
20年前 , 文和友创始人文宾还在摆地摊、卖夜宵 , 过着凌晨进货、晚上出摊的日子 。
后来他开出了第一家文和友老长沙油炸社 , 依然是很传统的生意 。
文和友成立的前十年默默无闻 。 那时候的文宾 , 或许没有想到有一天文和友会被资本追捧 , 甚至有上市的可能 。
文和友身份的转变发生得很突然 。
2018年 , 文和友集团旗下的新品牌超级文和友 , 于长沙市海信广场拔地而起 , 文宾则斥巨资实现了一个大胆的想法:
租下海信大厦 , 将这一占地面积2万平方米、共7层的商业综合体 , 重建成一个旧时代的“社区” 。 将老长沙市井街区、小店等 , 一一搬入大厦中 , 起名“超级文和友” 。
而第一家超级文和友开业距今不到3年 , 文和友便在已经高度成熟的线下商业中撬开一角 , 甚至被称作“新型商业物种” 。
长沙超级文和友 , 图源其官方微信公众号
自2020年 , 文和友一直站在镁光灯下 。
在长沙爆红后 , 超级文和友又在广州和深圳两地开出两家门店 , “官方取号到5w+桌”“排上了长达500多米的长队”等消息登上热搜 , 未来五年它还声称将进军一线城市、走向海外 。
如今它又频频传出资本动作 。 2021年6月17日傍晚 , 文和友公开发布了一则招聘信息 , 其中包括了“金融证券办主任”岗位 , 引发上市猜测 。 对此 , 文和友未正式回应 。
同时 , 近期多家媒体报道 , 文和友先后获得B轮、C轮融资 。 其中 , B轮投资方为红杉中国基金、IDG、华平资本 , 金额为5亿人民币 。 接近文和友的消息人士曾向36kr透露 , 该轮文和友估值超过100亿元人民币 。
关于C轮融资消息 , 文和友则在官方微信号发布消息否认 , “说实话 , 文和友确实融了些资 , 但是B轮都还没搞完 , 哪来的C轮 。 ”
成立至今 , 文和友融资的次数屈指可数 , 但它对资本的吸引力不小 。 在流量匮乏的线下商业领域 , 超级文和友聚集了一群年轻消费者 , 代表着新消费潮流 , 受到簇拥并不让人意外 , 而这个新品牌也给文和友带来了前所未有的关注 。
不过 , 值得讨论的是 , 超级文和友定位于文化地产 , 也屡次提到自己的餐饮“迪士尼”梦 。 它的商业模式究竟是什么?又是否值得被资本追捧?
文化地产梦背后 , 文和友做的还是美食城生意
在线下场景 , 娱乐领域中密室逃脱、剧本杀等新兴潮流不断涌现 , 反观餐饮品类 , 人们已经厌倦了千篇一律的餐饮店 , 超级文和友的存在确实满足了人们的新鲜感 。
怀旧营销是超级文和友的一大特点 。 文和友有一个团队专门从城市街道拆迁中收集被丢弃的旧物 , 超级文和友不仅仅是收纳这些旧物 , 比如在长沙其还将20世纪80年代的城中心 , 包括100户人家、20间市井小店 , 搬入这个7层楼的空间 。
从菜市场、社区活动中心、录像厅、五金店等各类小店 , 到“巷子猪脚”等具有年代感的起名方式 , 再到引入本地老字号美食店 , 超级文和友的诸多设定 , 增加了怀旧氛围 。
近些年主打怀旧风的餐饮店不少 , 但是超级文和友的不同之处在于 , 利用大体量空间 , 类似于“立体城市”概念的垂直布景 , 提升了消费者的沉浸感 。
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广州超级文和友 , 图源其官方微信公众号
外界给超级文和友贴上了怀旧和餐饮两大标签 , 但这离文宾对文和友的规划还只是皮毛 。
文和友曾不只一次提到其文化社区属性 。 他们将慢慢消失的老社区复原 , 形成了一个新的社区 , 既有旧时代的生活场景 , 也有本地特色文化 。
另外 , 除了餐饮以外 , 超级文和友内部还设有文化书店、美术馆、艺术品商店等 , 也有艺术文化场景 。
看起来 , 文和友对自己的定位不止于餐饮 , 还强调游玩和观赏的文化价值 , 更偏向与文化地产模式 。 正如文和友的投资方、加华资本创始人宋向前所说的 , 自己在杂乱无章的超级文和友里 , 发现了连接情感和心智的人文情怀 。
文化地产指一类具有鲜明文化特色和文化主题的地产形态 , 以文化、生活方式和居住理想等为核心竞争力 , 如台湾诚品书店、北京798艺术区等 。
相比餐饮店、美食城 , 文化地产自然更能满足资本的想象 , 但一种质疑普遍存在 , 目前超级文和友离文化地产的距离遥远 , 做的还是美食城的生意:租下热门商圈的大厦 , 然后面向餐饮店招商、吸引客流 。
目前超级文和友内 , 绝大多数的商家都是餐饮店 。 超级文和友将自己定义为“文化社区” , 后者强调的是人们对一个地方有着日常情感和归属感 , 但实际上大多消费者来到超级文和友 , 依然是为了吃饭、拍照和打卡 。
【|估值百亿、传出上市,文和友值不值得被资本热捧?】走在打造文化社区的路上 , 但超级文和友目前还只是一个“景点” 。 一个细节是 , 文和友在城中村收集的老物件 , 没有像类似的文化展览一样 , 在展示物品的同时 , 也会介绍背后的主人和故事 。 尽管这些老物件十分真实 , 但最终只是成为了超级文和友店内的装饰品 。
另一个值得关注的问题在于 , 超级文和友目前对本土文化的传达也不够深入 。
湘潭大学商学院博士陈喆芝曾在2019年12月进行了一项到店实证调查 , 通过258份有效问卷 , 其判断长沙超级文和友的顾客大部分为外地游客 。
这些外地游客的目的更多地是体验超级文和友的老长沙文化 , 这也意味着超级文和友对本土消费者的吸引力并不高 。
另外 , 此前长沙店的城中村风格得到了许多消费者的认同 , 也有业内人士认为这对日益消失的旧文化而言是一个好消息 。
广州超级文和友开业后 , 又一次沿用了城中村定位 。 尽管文和友强调这是广州本地文化 , 却让人持有疑问:长沙的“城中村”与广州的“城中村”为何没有区别 。 可见 , 超级文和友对文化氛围的打造容易流于表层 。
超级文和友逃不出商业气息 , 它强调的本土文化目前也还在实现的路上 , 但作为一个网红打卡地、人流拥挤的美食城 , 超级文和友已经获得了初步的胜利 。
扩张遇难题 , 长沙爆款为何难复制?
制造出爆款 , 再融资、规模化扩张 , 超级文和友也走到了复制爆款这一步 。 它的目标远大 , 要把门店开遍全国一线城市 , 还要走到洛杉矶等海外城市 。
扩张的第一站是广州 。 和长沙相似的是 , 广州也有深厚的市井气息 , 文和友曾提到 , 其后台的用户画像中有1/5是广东人 , 用户数仅次于湖南 。
广州超级文和友 , 选择与定位高端的太古汇合作 。 当消费者从太古汇的Hermes、LV等国际一线品牌店出来 , 只需要穿过双向四车道的华文街 , 走上200米的距离 , 就能看到超级文和友的超大号门牌 。
而太古汇总经理黄瑛曾在接受采访时提到 , 超级文和友是太古汇商业广场连同汇坊内体量最大的租户 , 协调原有商户、沟通设计方案的周期长达12-18个月 。 而这还没有算上广州超级文和友的设计与最终落地时间 。
超级文和友的建成成本极高 , 加上文和友曾提到 , 由于他们希望拉拢更多本地商家入驻 , 抽成不高 , 通常会让利 。 对于文和友来说 , 扩张无疑是一场冒险与赌博 。
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广州文和友 , 图源其官方微信公众号
事实上 , “新瓶装旧酒”没那么容易 。
2020年7月12日 , 超级文和友第一次走出长沙 , 落户广州 , 开业当天排位数便曾高达2500人 。 在深圳开业时 , 其也复制了相似的场景:入口排上了长达500多米的长队、超5万人排队拿号 。
但这样的盛况未能保持太久 。 早在2020年11月 , 一篇名为《风筒辉退出文和友 , 情怀叙事如何保鲜?》的报道采访了筒辉、猪扒一哥酸辣米线、荔银肠粉等数家广州超级文和友商户 , 提到“客流减少、名角退场 , 观众渐乏”等一系列困境 。 之后 , 亦有多家媒体报道了相似的问题 。
超级文和友火爆后长沙后 , 许多潜在的隐患已经出现 。
其核心竞争力在于怀旧的设计 , 而前文提到在各个城市文和友打不出太大的差异化 。
另一个关键问题则在于餐饮体验 , 每一个城市的超级文和友都需要在聚集起本地的老字号 , 实现本地化 。 文和友CEO冯彬曾提到 , “在长沙的文和友能吃到长沙本地最正宗的街头小吃 , 但到了广东的文和友 , 只能吃到广州本地最正宗的街头小吃 。 ”
而消费者在餐饮方面已有诸多质疑 。 截止6月21日 , 在大众点评上搜索广州超级文和友的相关商铺 , 陈添记、阿婆牛杂、永利饭店等广州知名老店的评分大多在3.5分左右 , 评分较低 。
查阅评分区和小红书、微博等社交媒体可发现 , 部分声称是广州本地人的消费者写道“拍照可以 , 美食大可不必”“很多小吃并不是老字号”“很多老字号跟原来的味道不一样了”等评价 。
超级文和友还需进一步建立餐饮口碑 , 否则将面临消费者的流失 。
广州文和友 , 图源其官方微信公众号
不过 , 这些并不影响文和友继续向外扩张 。
文宾曾宣布5年内将开出10家以上超级文和友 。 除了一线城市 , 目前文和友确定入驻南京 , 还意向签约杭州、南昌等地 , 西安、郑州、重庆等多个城市也陆续被曝与超级文和友接洽 。
随着一个个门店的陆续开业 , 超级文和友注定会经历一边扩张一边调整优化的过程 , 它还需优化入驻商家、融入更鲜明的本土文化特色并打响餐饮以外的业态 。
文和友能不能做成“餐饮迪士尼”?
文宾曾不只一次提起餐饮“迪士尼”的梦想 , 他希望餐饮可以与文创结合 , 在一次采访中 , 他亦坦诚地说 , “如果仅定位于餐饮 , 就会有业务上的局限 。 ”
对于超级文和友而言 , 想要获得资本的认可 , 无疑要朝着这一终极目标不断迈进 , 但需要讨论的问题是 , 这个模式能成立吗?
首先是网红餐饮能否与文化空间融合的问题 。
超级文和友想要打造的商业地产 , 是一个融合酒吧、书店、美术馆、小剧场等业态的文化空间 , 但目前其的品牌形象偏向于网红打卡地 , 与文化空间的定位还有不少差距 。
其次 , 迪士尼有自产IP宇宙的核心竞争力 , 文和友也有多个自有品牌 , 这一点是较为相似的 。 目前文和友集团旗下包括早期创立的老长沙臭豆腐、老长沙大香肠等多个街头速食店 , 之后又加入了龙虾馆、MAMACHA、湘春酒家等品牌 。
不过 , 目前文和友自有品牌的竞争力还十分有限 , 而如果放眼全国 , 为了遵循本土化的定位 , 许多品牌只能局限于本地 。 比如老长沙臭豆腐等在长沙很受欢迎 , 却无法入驻到广州、深圳的超级文和友中 。
深圳文和友 , 图源其官方微信公众号
自有品牌的不足 , 也使超级文和友的口碑、品牌形象控制面临不小的挑战 。
目前超级文和友与品牌未能形成更紧密的合作关系 , 绝大多数品牌都是独立运作 , 这也导致品牌商铺的菜单、口味等管理等都取决于品牌自己 , 而不是超级文和友 , 这种模式具有不确定性 。
迪士尼可以打造一个互动、体验绝佳的空间 , 即使每逢节日人流拥挤 , 消费者在设施体验上也不会有太多负面评价 , 但是超级文和友受限于商家品质不一 , 目前还没有形成统一的口碑 , 消费者评价成两极化 。
不同于迪士尼的游乐场生意 , 目前国内文化地产类的商业综合体都面临了变现难问题 。
大多商业综合体都能实现消费与打卡场景 , 但审美、趣味和活力都具备的文化空间则很难构造 。
游客在长沙超级文和友拍照打卡 ,
图源其官方微信公众号
如果抛开文化地产和迪士尼定位 , 当下超级文和友的变现也面临不少挑战 。
而超级文和友的变现手段有两种方向 , 一种与大型商场类似 , 不收租金和物业费 , 通过店铺收益分成;另一种则是收取一定的租金和物业费 。
超级文和友是二房东 , 租下商场的地又租给商家 , 收取租金的模式并不一定能产生可观的利润 。
另外 , 目前入驻的商铺大多是非连锁、规模较小的老字号 , 它们不愿投入更多成本 , 从街边转移到中心商圈的意愿较低 , 而超级文和友前期为了扩张 , 只能“不计成本”地引入 。
文和友曾提到采取减少店铺收益抽成、不收取装修费用等举措 , 这也意味着从老字号身上 , 文和友很难有多少利润 。
变现挑战较大的情况下 , 超级文和友前期成本偏高 。 位于广州太古汇商圈的超级文和友总面积约5千平方米 , 而其深圳旗舰店面积更达到了3万平米 。 为了达到怀旧场景效果 , 还要花费大量的装修成本 。
种种挑战下 , 文和友需要一直维持客流较高的水平 。
广州超级文和友 , 图源其官方微信公众号
而目前超级文和友的模式是以低定价的方式保持客流和复购 , 从而实现高翻台率 。
加华资本创始合伙人宋向前曾在一篇文章中写道 , 文宾在做超级文和友的产品提案时 , 很多精酿啤酒品牌想入驻进来 , 给的条件都很丰厚 , 但文宾当时说了一句话 , “你得给我做到10块钱以内 , 否则超级文和友肯定进不了 。 ”
他还提到 , 文和友的小龙虾至今人均保持在100元上下 , 低于其他连锁小龙虾餐厅 。 看场戏、吃个小吃的价格不会超过20块钱 , 文和友美术馆也只需要几块钱 , 就能看个遍 。
成本高、利润薄 , 文和友要扩张确实需要资本的帮助 , 但资本能追捧它到何时?
超级文和友是一个新事物 , 它所描述的未来和想象空间目前未能有可参照的对象 , 有人质疑它利用情怀来收割流量 , 有人赞美它是一个充满创新的新物种 。
它注定要走一条前人未走过的路 , 在摸索中前进和试错 。
(本文头图来源于超级文和友官方微信公众号 。 )
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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