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数据|火山引擎发布“火种计划”：向小微企业免费开放数据智能产品

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火山引擎发布“火种计划”：向小微企业免费开放数据智能产品
文/羊城晚报全媒体采访人员 沈钊图/受访者提供

数据|火山引擎发布“火种计划”：向小微企业免费开放数据智能产品
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采访人员6月11日从字节跳动获悉 ， 该公司正在把自己的推荐算法、数据分析、人工智能等核心技术 ， 通过“火山引擎” ， 开放给企业客户 。 这是继推出企业协同工具飞书后 ， 字节跳动在企业服务领域的又一次加码 。
【数据|火山引擎发布“火种计划”：向小微企业免费开放数据智能产品】火山引擎是字节跳动旗下智能科技品牌 ， 也是字节跳动对外提供技术服务的窗口 。 6月10日举行的品牌发布会上 ， 火山引擎宣布推出“火种计划” ， 面向1000家小微企业免费开放多款技术产品 ， 并联合金融、零售、汽车、文旅等行业领军企业 ， 探索复杂业务场景下的技术实践 ， 促进中国企业的数字化转型升级 。
火山引擎首次公开“智能增长技术”产品矩阵
火山引擎总经理谭待认为 ， 数字化转型不是目的 ， 企业需要的是以数字化技术提升产品和服务质量 ， 从而获得持续的增长 。 谭待介绍说 ， 这些能力在火山引擎上有机组合为统一基础服务、技术中台、智能应用和行业解决方案四层架构 ， 包含60多款单品 ， 统称为“智能增长技术” 。
在火山引擎“智能增长技术”的产品矩阵中 ， 个性化推荐算法特别受到企业客户的青睐 。 利用高效的信息匹配机制 ， 不同领域的客户获得了效果显著的增长 。
发布会上的一组数据显示 ， 使用火山引擎提供的推荐算法后 ， 某电商客户的人均点击率提高48.3% ， 人均GMV更是提高了100%以上 ， 多家手机厂商客户的应用商店、浏览器、负一屏等场景的点击率也有大幅增长 。
抖音同款的特效玩法也通过火山引擎开放给了企业 。 以AR试妆为例 ， 以往消费者买口红要到柜台试色号 ， 才知道是否合适 。 如今使用火山引擎提供的AR视觉特效技术 ， 消费者在手机上就能体验商品 ， 这项技术为一家美妆交易类客户提升了12.6%的购买转化率 。
据悉 ， 火山引擎“智能增长技术”已服务了众多客户 ， 包括苏宁、京东、vivo、建设银行、银河证券、吉利、B站、华润等知名企业 。 银河证券副总裁罗黎明在发布会上表示 ， 火山引擎的A/B测试、增长分析等数据工具和增长方法 ， 帮助他们更科学地分析数据、明确策略方向 。
“结合火山引擎的AI能力 ， 我们打造出银河证券‘数字人’ 。 通过虚拟形象 ， 我们和客户之间的互动变得更加生动 ， 有效提升客户的粘性和留存 。 ”罗黎明说 。
推出“火种计划” ， 助力千家小微企业数字化转型
火种计划包括两项核心内容：一方面 ， 向小微企业限时免费开放多款智能应用及数据产品 ， 首批名额一千家；另一方面 ， 联合金融、零售、汽车、文旅等行业领军企业 ， 探索复杂场景下智能增长技术的落地实践 ， 共创解决方案 ， 促进行业的数字化转型升级 。
对于小微企业来说 ， 火种计划可以帮助他们 ， 在人力和资源有限的情况下 ， 用上比较好的基础服务工具 。
崔虎是一位做地图APP的创业者 ， 也是火种计划的首批参与者之一 。 他表示 ， 火种计划最大的价值 ， 就是为小微企业提供了成熟、稳定的通用技术工具 ， “可以帮助项目快速迭代 ， 提升产品的各项数据指标 ， 也节约了大量时间 。 ”
除了帮扶小微企业 ， 火山引擎也希望找到更多的行业通用解决方案 。 谭待表示 ， 在一些业务场景比较复杂的行业 ， 互联网的技术无法生搬硬套 ， 需要针对具体场景做更深入的优化 。 火山引擎正在与行业领军企业合作 ， 共创解决方案 。
“ToB市场行业间差异大 ， 业务链条长 ， 上下游复杂 ， 我们需要学习的还很多 。 ”杨震原说 ， “对客户有价值的事情 ， 我们会保持耐心 ， 做50年甚至更长期的投入规划 。 ”(更多新闻资讯 ， 请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 许张超

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