这些银行|HarmonyOS降临 这些银行抢先加入生态圈“战队”

【这些银行|HarmonyOS降临 这些银行抢先加入生态圈“战队”】华为HarmonyOS手机系统发布后 , 除吸引用户争相下载、各大硬件厂商加入之余 , 多家银行也宣布加入其生态“阵营” 。 继中信银行6月3日宣布成为HarmonyOS首批合作商业银行后 , 中国银行、广发银行等多家银行也相继推出了与HarmonyOS相关的适配服务 , 并表示将持续深入探索HarmonyOS , 进一步让金融产品与生态场景相结合 。 对此 , 分析人士指出 , 银行接入HarmonyOS能够实现TO C端的客户在不同终端的无缝衔接 , 增强客户的体验感 。

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多家银行“尝鲜”HarmonyOS
根据中信银行发布的公告 , 该行参与了HarmonyOS首批合作 , 联合华为推出“中信银行”原子化服务 。 客户无需下载App , 通过“中信银行”的服务卡片 , 即可享该行借记卡申卡及进度查询服务 , 目前可申请麦当劳联名卡、护航计划白金卡、万事达白金卡、幸福年华卡等多款借记卡 。
与此同时 , 中信银行信用卡也上线了动卡空间HarmonyOS版 。 线下商户只需要互碰手机 , 就能调起商户页 , 完成支付 。 此外 , 该版本的动卡空间还支持手机与手表的跨设备协同操作 , 只需要联网设置即可跨设备办理服务 , 对于信用卡的申请也进行了流程简化 。
而除中信银行外 , 中国银行、广发银行也于6月4日宣布推出与HarmonyOS相关的适配服务 。 中国银行发布公告称 , 该行作为华为战略合作伙伴 , 结合HarmonyOS的功能特性 , 推出了“中银外币现钞预约”原子化服务 。 据介绍 , 该服务具有免安装应用特性 , 客户通过HarmonyOS的服务中心搜索“中银外币现钞预约” , 即可进入服务界面进行服务预约 , 能够省去应用下载安装、用户注册等步骤 , 更便捷地获取超过20种外币的现钞预约服务 。
广发银行也宣布旗下信用卡应用发现精彩App率先适配HarmonyOS , 同时广发商城还上线了HarmonyOS专区 , 支持升级国产新系统的华为手机、手表、耳机均在该专区销售 。
广发银行信用卡中心相关人士对北京商报采访人员表示 , 接入HarmonyOS能够快速让银行App通过系统的验证 , 以便让用HarmonyOS的持卡人也能够顺畅使用发现精彩App 。
北京商报采访人员注意到 , 目前接入HarmonyOS的银行多以提供信用卡适配服务为主 , 对于银行为何会率先在信用卡上适配HarmonyOS , 信用卡资深研究人士董峥认为 , 银行在信用卡上的投入是非常大的 , 相较于借记卡而言 , 信用卡能提供更多的权益 。
场景布局之战
6月6日 , 北京商报采访人员体验发现 , 除公开宣布加入HarmonyOS的银行外 , 在华为手机HarmonyOS下的服务中心金融理财页面 , 也有工商银行和交通银行的“身影” 。

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北京商报采访人员体验发现 , 点开工行助手外汇买卖界面会有温馨提示弹出 , 提示工行助手为手机银行的原子化服务 , 点击“同意并继续”后即可开启服务 。 该服务可提供欧元/美元、美元/日元等外汇的先买入后卖出、先卖出后买入功能 , 并且可查询“我的持仓”“交易明细” 。 在点击购买后 , 则会跳转至工行手机银行App进行操作 。

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交通银行买单吧则提供了快速申请信用卡和查询办卡进度两项功能 , 点击快速申请交行信用卡则可立即进入申请界面 , 卡片种类包括标准白金卡、商务旅行卡、汽车系列卡等种类;点击办卡进度 , 输入证件号和验证码则可进行办卡进度查询 。
对于银行为何接连宣布加入HarmonyOS , 在资深金融监管政策专家周毅钦看来 , HarmonyOS作为一款以手机操作为主 , 连接汽车、智能音箱、可穿戴、家电等设备的分布式操作系统 , 最终目标是为消费者带来统一、便利、安全的智慧化全场景体验 。 金融生态也是全场景体验中的一环 , 银行加入HarmonyOS , 说明商业银行改变以往相对保守、走一步看一步的策略 , 银行金融科技和国内最先进的金融生态高度关联 , 市场反应快速、灵敏 。
“商业银行目前的各种渠道有很多 , 例如手机App、智能平板、智能设备、智能网点等等 , 接入HarmonyOS能实现TO C端的客户在不同终端的无缝衔接 , 增强客户的体验感 。 ”周毅钦说 。
金融科技专家苏筱芮也表示 , 银行加入HarmonyOS既能够与时俱进适应新的操作系统 , 使自身的应用程序能够在广泛的范围内触达用户 , 同时也能够给予用户最新最及时的选择 , 提升自身的用户黏性 。
北京商报采访人员注意到 , 率先适配HarmonyOS的几家银行此前均与华为保持着长期的合作 。 例如 , 中信银行此前就已推出“中信银行Huawei Card 信用卡” , 而中国银行、广发银行等也均是华为Pay的合作银行 。
对于未来HarmonyOS将如何赋能银行业务 , 中国银行方面表示 , 未来 , 该行将携手华为持续深入探索HarmonyOS带来的全新技术及服务方式 , 进一步创新金融产品与生态场景的结合 , 并尝试推出基于“语音唤起”“多端协同”等特色功能的金融场景服务 。 广发银行表示 , 未来会与华为开展更为深入的合作 , 广发华为联名信用卡已在筹备中 。
在苏筱芮看来 , 未来会有更多银行进驻HarmonyOS , 预计有两类银行接入的可能性比较大 , 一种是零售业务水平较高的银行 , 这类银行注重零售体验升级 , 用户基础广泛;另一种则是金融科技水平较高的银行 , 有能力拥抱新技术并及时升级各项功能 。
北京商报采访人员 孟凡霞 实习采访人员 李海颜

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