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随着近几年互联网技术的飞速进步和互联网经济的蓬勃发展 , 大数据平台建立、云计算应用、探针技术的引进等成为各商业银行竞相角逐抢占的“高地” 。 线上获客渠道开发、交互平台搭建、客户数据画像等“组合拳”出击 , 逐渐打破了原有的同质化的竞争模式 , 取而代之的是“精耕细作”的差异化竞争 , 精细化经营已成为行业发展的新路 。
在监管趋严的背景下 , 金融企业的风控能力与服务体验开始有了更高的要求 , 数禾科技作为国内领先的金融科技企业 , 坚守合规底线的同时 , 也充分发挥科技潜力 , 为其产品还呗的用户带来更加安全、贴心的体验 。
数禾科技坚持从用户出发 , 用科技创新推动服务升级 , 让用户体验到真正的贴心金融服务 , 严格遵守合规的原则 , 通过科技加持满足并超越客户对高效便捷服务的需求 。
数禾科技旗下分众小贷推出了面向年轻大众的综合消费分期服务产品“还享花”,满足用户多场景信用借款与信用消费的旺盛需求 。
为减轻用户生活经济压力 , 还享花根据用户的信用情况提供信贷额度 , 信用越好 , 额度越高 , 利息越低 , 以合理的额度满足用户需求 。 除此之外 , 为了适应现在年轻人线上消费需求 , 还享花还打造线上商城 , 同时还支持用户先消费后还款 , 最高可以享受12期免息 , 缓解用户的消费压力 。
数禾科技充分发挥自身优势 , 打造多场景优质服务 , 为用户带来个性化的服务体验 , 满足多元需求 。
如今的年轻一代消费者逐渐成为主力军 , 与此同时 , 年轻消费者的经济压力也会更加明显 。 数禾科技作为基于生活消费多场景的金融服务平台 , 则打造了分期商城、生活服务、账单分期三大板块 , 全面满足用户日常消费需求 。
【科技|还呗优化客户体验 数禾科技在行动】以客户服务为例 , 相较于千篇一律的单一客户系统 , 数禾科技搭建了“还呗APP”、客服电话、官方微信三驾马车并行的客服矩阵 , “还呗”AI机器人、AI质检、RPA机器人、智能知识智库等协同作战 , 能真正实现智能回答、精准回答 , 大大提升了线上客服体验 。
当然 , 诸如此类的贴心之举还有很多 , 比如简化设计APP页面方便用户使用、充分利用人工智能等前沿科技提升审批效率等等 。 这样的体验价值也自然成为了数禾科技的重要加分项 。
在行业规范化发展的大趋势下 , 数禾科技以科技赋能服务 , 不断完善多元化矩阵 , 为用户提供全方面的产品 , 切实解决用户的实际需求 。
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