中新经纬客户端5月28日电 针对网红被指在快手上卖山寨手机一事 , 朵唯、快手相继发声 。
近日博主“科技小辛”指称快手主播“驴嫂平荣”卖“山寨机” , 称自己在快手短视频平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯 12Pro”手机 , 该手机宣称有三个摄像头 , 但只有一个可以正常使用 。 硬件信息中显示 8G+128G 的配置 , 也被测出是扩容的 , 该博主认为自己购买到了“山寨”朵唯手机 。
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朵唯官网截图
28日 , 朵唯官网发布声明称 , 各媒体平台热议的“朵唯 12pro”手机因管理不善 , 摄像头、内存错配;对于这个失误给销售平台、销售主播和消费者造成的损失与困扰 , 深感抱歉 。 朵唯还称 , 目前 , 快手平台已经下架该产品 , 退回消费者全款 , 并将该产品作为试用品免费赠送给消费者 。 此次该产品诚恳接受消费者的退一赔三 。
【朵唯|网红带货卖山寨机?朵唯道歉,快手:与该品牌永不合作】
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“快手小店”微博截图
同日晚间 , “快手小店”微博发布公告称 , 向所有在快手电商购买了“朵唯12Pro”手机的消费者在“退款不退货”的基础上 , 给予共计9倍的补偿 。 该补偿由快手先行承担 , 其中3倍来自快手电商的“宠爱金” , 3倍来自主播“驴嫂平荣”对消费者的补偿 , 3倍将向朵唯品牌方和商家追索 。 同时快手电商决定 , 禁止朵唯品牌所有产品在快手电商平台销售 , 相关涉事公司深圳市优购时代科技有限公司永不合作 。 (中新经纬APP)
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