全球|益普索Ipsos调研：医疗保健上的选择，全球民众保持不一样的观点
尽管科技推动了全球人类健康水平的飞跃,但同时也让人们增加了接触错误信息的机会,助长了大家的焦虑 。
通常来说,人们习惯进行医疗健康评估时采取面对面方式,通过人与人之间的交流,而不是人与机器之间的交流 。 但随着信息时代到来,遵从医生建议与根据自己了解的信息进行自我诊断、治疗,这两种倾向之间的矛盾开始增加 。
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益普索Ipsos《全球趋势洞察2020》报告显示,全球有超过四分之三(78%)的人希望对自己的医疗保健有更多的控制,如倾向于自己了解医疗保健信息等,包括自我控制和替代疗法的探索 。 在印度、印度尼西亚等东方国家及南美部分地区更为强烈,80-90%的人都赞同这种观点 。 与之相反,在西欧,人们对现状更满意,更相信医生 。 而在美国、英国则倾向于网络咨询和数字化的意见 。 这其中,受教育程度高的人希望自己查找信息的可能性更高 。 在这样的趋势下,医疗保健系统需要进一步满足对这种多点信息的需求,如利用5G技术实现视频就医等 。
【全球|益普索Ipsos调研：医疗保健上的选择，全球民众保持不一样的观点】人们对医疗保健倾向上的矛盾,也体现在对疫苗的态度上 。 部分欧洲国家如法国和瑞典,不到三分之二的人认为医疗结构推荐的疫苗都是有益的,而美国和英国人则更支持接种疫苗 。 在某些疾病(如麻疹)方面,因为对疫苗的怀疑开始造成病例大幅增加的情况 。 因此,2019年,世界卫生组织将“疫苗接种犹豫不决”列为了全球十大健康威胁之一 。
尽管生物技术在不断进步,医药研究不断深入,但科学和医学始终是有局限性的 。 对此,益普索Ipsos认为,随着本世纪20年代的到来,人类与医学的关系将更加复杂,外部压力加上人类本身对于透明和控制的渴望,将继续推动人们探寻新的医疗保健解决方案 。 随着技术在医疗保健中的作用不断增大,以及人们坚持自己的选择权利,越来越多的人会向医疗专家提出质疑,所带来的风险不容忽视,我们必须确保维持信任、控制和知识之间的脆弱平衡 。
方法论:
本调研结果通过益普索Ipsos在线样本库和阿尔巴尼亚、黑山共和国和塞尔维亚地区的面访,根据最新的国家人口普查数据,对结果进行了加权以确保样本能够成反映成年人口的构成 。 全球总数据并未按人口规模进行加权,仅是国家平均值 。 针对此版报告的实地调查在16-74岁的成年人中进行(南非、加拿大、土耳其、美国和新西兰除外,这些市场调研的是18-74岁的成年人) 。
本调研经过了三波研究:第一波覆盖的市场有阿尔巴尼亚、智利、哥伦比亚、丹麦、沙特阿拉伯、黑山、荷兰、新西兰、罗马尼亚、塞尔维亚;第二波为印度尼西亚、墨西哥、秘鲁;第三波为阿根廷、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、中国、法国、德国、美国、印度、意大利、日本、波兰、俄罗斯、南非、韩国、西班牙、瑞典、土耳其、美国 。
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