伴随全球科技变革的深入推进 , 信息科技正逐步向人工智能时代转变 。 高效灵活、目标精准 , 人工智能正不断为企业发展提供强有力的支持 。 i云保作为互联网保险的先行者 , 也将人工智能的优势融入进科技型保险服务平台的打造之中 , 重新定义消费者与保险代理的关系 , 构建更符合时代发展节奏的全新保险生态 。
“以人为本”是i云保启动新科技的基础 。 关注人的需求 , 解决人的问题 , 是保险行业发展的初衷 , 也是终极目标 。 而i云保 , 更将对人的关注从消费者 , 扩展到保险代理人 。
【核心|i云保助力构建以人为核心的科技保险新生态】如今 , 保险的核心消费者集中于80、90后 , 无论是对保险产品的需求、获取信息的方式 , 或是消费习惯 , 均与上一代消费者大有不同 。 深入洞察消费者需求 , 高效、有针对性的解决其痛点 , 是i云保作为互联网保险解题的关键思路 。
在i云保互联网保险生态中 , 大数据和云计算协同运作 , 让保险企业基于用户需求 , 有针对性的进行产品优化迭代 , 以最大程度反哺消费者 。 同时 , 在人工智能等技术的助力下 , 客服与售后系统响应升级 , 进而为消费者提供更专业、系统、有效、优质的使用体验 。
而作为产品与消费者的桥梁 , 代理人则承担重要的链接作用 。 i云保通过赋能代理人 , 助其实现高效的转化 , 也进一步推动了保险行业的发展 。
基于对“以人为本”的进一步考量 , i云保通过运用大数据、云计算、人工智能等科技手段 , 打造核心智能中台 , 通过对消费者流量资源整合 , 实现了以数据驱动 , 洞悉消费者核心需求 , 从而实现不同需求场景的AC精准匹配 。 这也促进了代理人层面的进一步升级 。 不仅实现了扁平化管理 , 降低企业管理成本和运营风险 , 更打造了多元化的客源获取渠道 , 智能性解放了获客的精力投放 , 提高代理获客效率及收入 。
以人为本 , 不仅建立了i云保对产品的规划与构想的标准 , 更会促进i云保于未来持续研究人工智能及科技于保险领域的应用 。 远观发展走向 , 持续改革创新 , 相信无论是i云保还是互联网保险 , 都将迈入全新的发展篇章 。
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