易坊好文馆

  1. 首页 > 玩科技 >

老人|从“儿童友好”到“幸福养老” 上海数字化建设串起“全生命周期”服务

服务 数字化 建设 城市 上海 儿童 智能化 杨浦 老人 中新社 养老 闵行区 滨江公司 古美

中新社上海5月16日电 (周卓傲 李秋莹 徐明睿)互动影像展示盒、触控的电子书架、“5G+8K”“3D mapping”高科技展陈 ， 在上海杨浦滨江的人民城市建设规划展示馆 ， 杨浦的过去和未来通过数字化形式交替上演 。
“展馆中除了展示城市变化 ， 还记录了普通人的生活 。 ”杨浦滨江公司副总经理钱亮告诉中新社采访人员 ， 在展厅专辟的“城市乡愁”互动展区 ， 来馆参观的外来游客可以通过视频短片 ， 了解旧改背后的故事 。 而那些曾因旧改搬离滨江的居民 ， 可以根据自己先前所住街道 ， 在“街道界面”上查看旧改前全家与老屋的合影 。
提起数字化 ， 总会让人下意识地把它跟冰冷的技术划等号 ， 但在上海的数字化转型中 ， 类似“城市乡愁”互动展区这样体现数字化时代“人性温度” 的内容 ， 正不断涌现 。 2021年上海发布《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》中提出 ， 上海将从“城市是生命体、有机体”的全局出发 ， 统筹推进城市经济、生活、治理全面数字化转型 。
儿童友好公共空间、智慧医疗体系、社区为老服务等城市服务在数字化的帮助下 ， 开始逐步解决医疗、教育、养老、交通等一个又一个多年来的民生痛点 。
“我家到这里步行大概5分钟左右 ， 特别方便 。 ”家住上海闵行区的顾阿姨告诉中新社采访人员 ， 家门口的社区卫生服务中心几乎解决了自己绝大多数身体问题 ， 距离近的同时还不用排队 。 此外服务中心的家庭医生还能提供上门服务 ， 解决了自己父母因为年纪大不方便出门看病的问题 。
据古美社区卫生服务中心有关负责人介绍 ， 上海社区卫生服务中心就像一个枢纽 ， 借助数字化的手段 ， 下联社区居民 ， 上接二三级医院 ， 实现居民与优质医疗资源的精准对接 。 目前闵行区建设了1个中心、7个社区卫生服务站 ， 构建了辖区便捷的15分钟步行医疗圈 。
值得一提的是 ， 古美社区卫生服务中心还积极探索社区卫生服务“新模式” 。 利用智能化与数字化 ， 古美社区卫生服务中心线上与线下全融通 ， 实现让“数据多跑腿 ， 百姓少跑路” 。
在“闵行捷医App”上 ， 患者可以全程体验预约、挂号、支付、查看就诊队列、查看化验报告及在线申请签约服务等功能 ， 大大缩短排队时间 ， 而通过智能化康复设备 ， 患者的康复数据可以自动采集 ， 同步上传到中心康复信息模块 ， 并逐步与居民健康档案、上级医疗机构联通 。
新技术、新模式在公共服务领域的推广和运用 ， 切实给人们生活带来了翻天覆地的变化 ， 但是对于很多老人来说 ， 数字产品却并不友好 ， 体验更不美好 。 如何让所有人享受到智能化、便捷式的服务 ， 其实是城市数字化转型重要的一个环节 。
一键叫车、刷脸用餐、床头“伴侣”……针对运用智能技术有困难的老年人 ， 上海推出了“为老服务一键通” ， 汇聚了民政、经信、卫健、交通等部门的资源 ， 从而集成了就医、餐饮、订车、康养、护理、政策咨询等一系列高频服务 ， 让老年人跨越数字鸿沟 ， 体验“触手可及”数字服务 。
在上海市长宁区虹桥街道老年助餐服务点 ， 每个点位都配置了专为老年人开发设计的适老化智能点餐屏 ， 界面简单易于操作 ， 还能使用敬老卡支付 。 助餐点提供的餐品由“机器手臂”和智能配餐系统制作 ， 使用100%净菜 ， 无骨无刺、少油少盐 ， 适合老年人口味 。
虹桥街道助餐服务负责人刘蕴熙介绍 ， 今年6月还将投入运营“社区AI食堂” ， 配置的智能化AI系统 ， 可以根据老年人身体各项指标情况 ， 实现个性化智能配餐 ， 帮助老人合理、均衡搭配膳食 ， 吃得健康又有营养 。
【老人|从“儿童友好”到“幸福养老” 上海数字化建设串起“全生命周期”服务】“我们希望 ， 无论是老人小孩还是中年人 ， 都能在城市中享受更好的生活服务 。 ”杨浦区滨江办常务副主任、滨江公司董事长左卫东表示 ， 在数字化转型时代 ， 同样需要重视人作为个体的幸福感 ， 要让全生命周期的人 ， 都能享受到数字化浪潮的乐趣 。 (完)

    推荐阅读


    上一篇：张荣桥|天问一号着陆火星后，总设计师哭了

    下一篇：大会|天津人工智能先锋城市建设成果报道：去世界智能大会体验一把“上天”的感觉！