时代周报|1亿年轻人都在用的社交软件亏损超10亿元,凭什么赴美上市?

作者:涂梦莹
Z世代的灵魂值多少钱?资本市场或许即将给出一个答案 。
“跟随灵魂找到你”的社交软件Soul , 正在准备登上资本“星球” 。
5月11日 , Soul向美国证券交易委员会提交招股书 , 申请以“SSR”为交易代码在纳斯达克上市 。
从招股书上看 , Soul本次IPO发行价区间和发行股份数暂未公布 , 具体融资额也尚未确定 。 但此前3月中旬曾有报道称 , Soul赴美上市 , 计划以超过10亿美元的估值融资近2亿美元 , 有投资者给到的估值最高为20亿美元 。
两个月后 , 传闻变成现实 。 腾讯成为Soul持股占比最高的投资人股东 , 将与创始人张璐成为Soul最大受益人 。 此前 , 腾讯参与了2020年Soul 的D轮融资 , 投资额达1.35亿美元 。
主打“不靠脸”的Soul , 目前已拥有1亿用户 , 但持续亏损却累计超过10亿元 。 面对社交监管趋严且赛道拥挤 , 依靠陌生人“灵魂社交”的Soul , 依旧道阻且长 。
5月13日 , 针对上市后规划以及相关发展问题 , 时代周报采访人员联系Soul , 相关负责人表示 , 目前处于静默期 , 统一不对外回复 。
用灵魂社交
Soul将社交和灵魂捆绑 , 打造出了“孤独社交”的新噱头 。
2016年11月 , Soul正式上线 , 与所取名称匹配 , 主打心灵社交 , 声称“致力于让天下没有孤独的人” 。 在建立社交联系上 , Soul设想匹配性格、兴趣与三观的“相似”陌生人 , 无关外貌和身份 , 先从交流与表达开始 , 从而使双方获得一种渐进的关系 。
简单以照片选择——喜欢右划、拒绝左划 , 不是Soul推崇的灵魂社交 。
进入Soul的页面 , 从注册使用开始 , 首先要经历一次灵魂自测 , 通过针对性的灵魂鉴定题目 , 在将不同的性格特点的每个人 , 匹配到合适的“星球” , 最终找到所谓的Soulmate(灵魂伴侣) 。
在Soul看来 , 这不是简单的智能匹配 , 而是“以Soul为链接的社交元宇宙” 。 在Soul相关负责人对时代周报采访人员的书面回复中 , Soul的目标是成为“社交元宇宙第一股” 。

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对于“元宇宙”的解释 , 目前普遍定义是脱胎于现实世界 , 又与现实世界平行 , 并且始终在线的社交场景 。 “它有完整运行的经济 , 数据、数字物品、内容及 IP 都可以在其间通行 。 ”Soul在书面回复上解释道 。
简而言之 , Soul营造了一种专注于精神交流的虚拟社交场景 , 通过兴趣图谱建立关系和分发内容 , 但本质上也是一种基于算法推荐的社交 。
5月12日 , Soul的用户李可(化名)告诉时代周报采访人员 , 起初 , 因为好奇灵魂社交的新颖模式 , 让她有了注册平台的想法 。 “在经过测试进入平台后 , 通过系统配对 , 确实认识了一些陌生的用户 , 看不见对方的具体信息 , 有点类似之前微信‘摇一摇’的感觉 。 ”
多年发展中 , Soul成功积攒颇具规模的用户 。 据招股书数据 , 平台累计注册用户已超1亿 。 截至2021年第一季度 , Soul App手机移动端月活跃用户为3320万 , 日活跃用户910万 , 同比增长分别为109%、94.4% 。
“孤独感就是我们核心要解决的问题 。 ”2020年 , Soul创始人张璐在媒体采访中称 。
基于年轻人的“孤独生意” , 具有一定黏性 。 2021年3月 , Soul用户每月活跃天数超15天的比例达56.4%;日均DAU打开次数为24次 , 日均DAU使用时长在40—50分钟 。 在互动率上 , 89.1%的MAU会参与到发帖 , 评论或私聊等与他人的深度互动中 , 57.1%的DAU发送私聊消息 。
李可认为 , Soul在模式的设定中 , 由于前期身份的隐藏 , 需要不断增加交流时长才能完成“点亮功能”获取“soulmate”指标 。 “在与对方聊到一段时间 , 点亮了几个字母后 , 会让人有想继续点亮的念头 。 ”
除了一对一聊天之外 , Soul 还有群聊派对、语音匹配、视频匹配以及游戏组局等交友方式 , 同时 , 用户也可以通过社区广场 , 发表日常动态 , 实现交友互动需求 。

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5月13日 , 盘古智库高级研究员江瀚向时代周报采访人员表示 , “社交平台存在的风险在于如何打断从平台切换到微信的枷锁 , Soul至少还没有破解的路径 。 ”江瀚认为 , 许多社交平台做到最后 , 最后几乎都会回到微信的流量上 , 这相当于费力为别人做“嫁衣” 。
值得注意的是 , 腾讯是Soul的最大外部股东 。
【时代周报|1亿年轻人都在用的社交软件亏损超10亿元,凭什么赴美上市?】在递交上市申请前 , Soul已拿下4轮融资 , 涵盖简鸣资本、璞聚资本、明隽投资以及五源资本、魔量资本在内的多家机构 。 根据招股书显示 , IPO前 , Soul管理层持股达33.2% , 其中张璐持股32% , 拥有65%投票权;腾讯为最大外部股东 , 持股49.9% , 拥有25.7%的投票权 。
盈利模式单一
即便拥有社交巨头腾讯的青睐 , Soul依旧面临盈利困境 。
2019—2020年 , Soul的营业收入为7070.7万元、4.98亿元 , 同比增幅604.3%;但同期 , Soul的净亏损3亿元、4.88亿元 , 到2021年第一季度 , 净亏损为3.83亿元 , 相较去年同期增幅624.7% 。 截至目前 , Soul累积亏损超过10亿元 。
“现阶段赚钱并非最优先级目标 , 不代表Soul没有赚钱的能力 。 ” 2020年 , 张璐曾如此表态 。
招股书显示 , Soul的费用大头为市场营销支出 , 2020年的市场营销费用占比高达62.9% 。 而2021年第一季度 , Soul的广告费高达4.59亿元 。 Soul在招股书中表示 , 随着业务扩大 , 预计广告费用将继续增加 。
“目前阶段 , Soul对盈利的需求还不是特别迫切 , 营销规模的增长才是主要的发力点 。 ”
5月13日 , 艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉时代周报采访人员 , Soul还需要一个长跑的过程 , 目前盈利模式并不是特别清晰 , 还有提升空间 。
目前 , Soul的变现模式仍较为单一 , Soul App的变现方式包括增值服务 , 广告和Giftmoji社交电商 。 2021年一季度 , Soul的付费用户数为154万 , 月均用户付费率为4.8% , 平均单用户付费额仅为48.6元 。
其中 , 今年一季度刚上线的Giftmoji为用户互相购买、赠送实体礼物的社交电商模式 , 虽然增加了变现渠道 , 但一站式的购物方式并不新鲜 。 在张毅看来 , Soul 推出社交电商 , 是推动营销规模的方式 , 也是一种商业模式探索 。
相较之下 , 早在2018年月活用户已破亿的陌陌 , 2020年第四季度 , 付费用户总数为900万 , 旗下探探累计注册用户突破4亿 , 付费用户为380万 。 同期 , 陌陌(含探探)产生的直播服务收入及增值服务收入合计37.3亿元 , 折算每名付费用户每月贡献的收入是97元 。
社交平台竞争激烈 , Soul的竞争对手众多 , 陌生人社交平台有陌陌、探探;以Z世代为主要目标群体的有积目、Uki;交友婚恋目的明确的有珍爱网、世纪佳缘等 。
江瀚认为 , 传统社交媒体的变现方式更多为广告 , 其次是会员以及深度的服务 , Soul主打的灵魂社交 , 最后与有可能也会向网相亲网站的方向转变 , 涉及“云相亲”的服务 。
5月12日 , 时代周报采访人员注册Soul进入平台 , 在未做更多发言的情况下 , 两天时间内 , 已被匹配推送与近10名异性用户“聊天” 。

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除此之外 , 社交平台存在难以避免的监管问题 。 2019年6月 , 国家网信办针对网络音频乱象启动专项整治行动 , 经核查取证 , 对包括Soul在内的26款社交音频平台进行全面集中整治 。 其中 , Soul因内容审核问题被迫下架 , 经整改后 , Soul更新了青少年模式 。
值得注意的是 , Soul曾卷入恶意竞争事件 。 2019年7月 , Soul运营合伙人涉嫌故意在同行Uki App上散布违规信息 , “设局”进行恶意举报 , 导致Uki遭遇下架处理三个月 。 最终判决认定 , Soul运营合伙人因损害商业信誉、商品声誉罪被批准逮捕 。
“对于判决结果和判决过程并不知情 , 不方便发表任何意见 。 ”对此 , Soul回复称 , 通过媒体渠道获悉案件已判决 , 因事涉公司前员工 , Soul对此有一定关注 , 但与案件并无任何关系 。

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