技术|热评丨算法滥用,该休矣

8日下午 , 国务院新闻办公室举行新闻发布会 , 介绍2021年“清朗”系列专项行动有关情况 , 并答采访人员问 。 专项行动的8个方面内容中 , 其中一项是治理算法滥用行为 。

技术|热评丨算法滥用,该休矣
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在答采访人员问中 , 相关负责人提及的与算法滥用有关的行为 , 是关于PUSH弹窗推送 , 这种行为 , 制造了典型的信息茧房 。 但算法的滥用 , 显然不限于此 。
随着数字技术的发展 , 一些公司利用算法技术 , 精准掌握个人兴趣、口味甚至行踪 , 以此为依据向用户精准推荐商品、广告、新闻等各种产品与服务 。 某种程度上这是技术带来的便利 。 但是 , 在逐利驱动下 , 算法不断试探人们的边界 , 比如 , 正如这次新闻发布会上所提到的 , 一些资讯类App滥用个性化推荐方法和手段 , 一旦发现了用户的喜好 , 便无休止地推送相似信息 。 而一些平台推送一些低质量、毫无营养的内容 , 甚至造谣传谣、媚俗庸俗 , 干扰正常传播秩序 。
算法的滥用还滋生了大数据杀熟 。 在一些订票、点餐软件上 , 相同的机票、餐品在不同人那里却有着不一样的价格 , 而用户的购买次数越多 , 产品的价格相比于其他人可能就越贵 。 在算法织就的“牢笼”中 , 用户却往往一无所知 。
当然 , 算法滥用的危害 , 还包括对隐私的剥夺 , 对员工工作量的过度操控 , 以及对信息安全可能造成的威胁 。 当算法挣脱了向善价值观的束缚 , 只因追逐利益被滥用 , 就必须得到制约了 。
算法没有价值观 , 但算法背后的人有价值观 。 所以 , 遏制算法的滥用 , 必须激活人性算法、伦理算法 。 各种平台在利用算法技术的过程中 , 需秉持对人的隐私与权利边界的起码尊重 , 精密的算计既然能做到“无孔不入” , 必然也可以及时“刹车” 。 这需要外部的监督 , 也仰赖平台的自觉 。
【技术|热评丨算法滥用,该休矣】一切对用户的过度侵扰与索取 , 都与科技创新的使命背道而驰 。 科技创新的愿景在解决问题 , 而不是制造问题 。 算法滥用 , 该休矣!(文丨汉卿)

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