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公益|互联网巨头开放AI平台成趋势 技术外溢之下如何助力公益？

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每经采访人员：刘玲 每经编辑：陈俊杰
如果说有一项技术将彻底改变21世纪 ， 那一定是人工智能（AI） 。 Google新掌门人Sundar Pichai也曾说：“人工智能带给我们生活和工作的改变 ， 甚至将超过火和电 。 ”
相比2017年前后 ， 国内企业拼命投入资源发展AI的场景 ， 如今AI产业的发展已经从“All in AI”转变成了“AI in All” 。 “但是 ， 在过去的几年里 ， AI技术飞速发展之下 ， 我们的关注点更多是和产业相结合 ， 并没有太多地落在公益的场景上 。 ”腾讯优图实验室总经理、腾讯云副总裁吴运声在腾讯Light·公益创新挑战赛决赛上表示 。
的确如此 ， 目前来看 ， AI技术在公益领域的应用场景主要在盲人无障碍沟通、跨年龄寻人、野生动物保护等方面 。 随着腾讯、百度、海康威视、科大讯飞等基于自身AI开放平台向公益免费开放越来越多的AI能力 ， 应用场景显得尤为重要 。
AI如何赋能公益？
今年疫情影响下 ， 特别是随着线上教育的兴起与发展 ， 未成年网友呈现更加低龄化特性 。 据去年9月发布的《中国未成年人互联网运用报告（2020）》显示 ， 未成年人互联网普及率已达99.2% ， 首次触网年龄不断降低 ， 10岁及以下开始接触互联网人数比例达到78% 。
在“数字原住民”呈现低龄化趋势的同时 ， 未成年人也面临着不良信息的侵扰 ， 比如网游、交友甚至色情、诈骗等信息 。 据《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示 ， 2019年我国1.75亿未成年网民中 ， 15.6%的未成年人表示曾遭遇网络侵害 。
基于这个问题 ， 此次参赛团队“苏打汽水”开发一个小程序来帮助隔离外界不良信息 ， 家长还可以通过小程序控制孩子使用手机的时间 ， 防止未成年人沉迷网络 。 “苏打汽水”团队负责人告诉采访人员 ， 通过人脸识别、人脸检测与分析产品 ， 对上传照片进行分析 ， 获得用户的年龄 ， 然后根据用户的年龄去推送这个年龄段应该使用的信息和知识 。
“解忧暖心喵”团队技术负责人也表示 ， 作为“青少年的心理匿名治愈社区” ， 小程序每天需要跟很多小朋友进行心理沟通 。 因此 ， 小程序采用AI的智能回复 ， 通过关键词自动回复用户 ， 及时地对小朋友进行安慰和疏导 。 另外 ， 在信件方面也有线下技术团队做一些智能信件的分析 。
正如吴运声所说 ， 如今AI技术快速发展 ， 行业已经从“All in AI”转变成了“AI in All” ， 之前大家的关注点更多是与产业结合 ， 并没有太多落在公益上 。 目前来看 ， AI技术在公益领域的应用场景主要在盲人无障碍沟通、跨年龄寻人、野生动物保护等方面 。
在AI技术外溢之下 ， 科技巨头们都在探索更多的应用场景 ， 腾讯也是想通过此次的创新挑战赛寻找在未成年人保护、适老化无障碍设计、野生动植物保护等方面的公益应用 。
开放AI平台成趋势
《每日经济新闻》采访人员注意到 ， 此次许多参赛的队伍并没有专业的技术人员 ， 有些甚至是大学生 。 而不管是在未成年人保护 ， 还是老年人关爱 ， 抑或是野生动物保护方面 ， 入围决赛的团队都打造出了有人工智能技术的小程序 。
据了解 ， 参赛队伍主要使用了小程序云开发/腾讯云云开发 ， 以及腾讯云AI提供的人工智能技术产品内的人脸特效、文字识别、人脸识别、人脸核身及语音技术等AI技术 。
【公益|互联网巨头开放AI平台成趋势 技术外溢之下如何助力公益？】实际上 ， 以大规模算力使用和大数据处理为基础的人工智能 ， 越来越展现出规模效应的特征 ， 即使用越多、价值越高、成本越低 。 因此 ， 目前越来越多互联网大厂开始采用AI开放平台的模式 ， 将各种AI技术能力和资源对外开放 。
目前 ， 在互联网大厂中 ， 既有全技术栈的腾讯云AI开放平台、阿里云开放平台、百度大脑（AI开放平台）、华为HiAI能力开放平台 ， 也有针对单一技术的开放 ， 比如科大讯飞的智能语音开放平台、商汤智能视觉开放平台、依图视觉计算开放平台、海康威视视频感知开放平台等 。
而在公益方面 ， 许多AI技术较为先进的巨头也都在开放自己平台的AI能力 。 例如腾讯发起的“天籁行动” ， 面向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放了腾讯天籁AI音频技术 ， 帮助听障人群解决“听不清”难题 。 去年9月 ， 在腾讯全球数字生态大会上 ， 腾讯云还宣布全面升级AI 开放平台 ， 开放超200项AI能力 。
另外 ， 去年5月 ， 百度在2020移动生态大会宣布启动“星辰计划” ， 希望开放百度AI技术能力用于生物多样性保护、公共卫生心理干预、助老服务、环境保护等 。 同年10月 ， 海康威视也启动“STAR公益伙伴计划” ， 基于海康威视AI开放平台 ， 免费向各类公益组织提供算法训练等功能 。
每日经济新闻

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