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信息|大数据致“杀熟”“赢家通吃”？智库报告给出一种答案

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信息|大数据致“杀熟”“赢家通吃”？智库报告给出一种答案
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罗汉堂秘书长陈龙教授在发布会解读报告 。采访人员王晓斌　摄
中新网博鳌4月21日电(采访人员 王晓斌)全球正迎来大数据时代 。 大数据会不会被用来进行价格歧视？或者导致不公平的垄断势力？4月20日在博鳌 ， 一份报告给出了它的答案 。
这份名为《了解大数据：数字时代的数据和隐私》(“下称《报告》”)的报告由全球开放型数字经济研究机构罗汉堂发布 。 2001年诺贝尔经济学奖获得者、罗汉堂学术委员迈克尔·斯宾塞是报告的主要撰写人 。
大数据必然带来“杀熟”么？
数字时代 ， 信息因为被数字化 ， 其数据量、数据的广度以及收集和分析处理速度都在迅速地增加 。 理论上讲 ， 随着卖家掌握的消费者信息的增多 ， 针对同一产品 ， 卖家有能力向不同消费者收取不同价格 。
【信息|大数据致“杀熟”“赢家通吃”？智库报告给出一种答案】《报告》指出 ， “价格歧视”早已在一些领域中存在 。 如航空公司为增加额外收入 ， 对同样的座位收取不同价格；剧院、餐馆和其他很多企业对婴幼儿、学生和老年人收取的价格低于对在职人员收取的价格；电影院里完全相同的座位夜场比日场更值钱 。
《报告》认为 ， 信息增多不一定总会导致对消费者有害的价格歧视 。 已有研究表明 ， 数字平台倾向鼓励向消费者披露信息 ， 因此对消费者进行价格歧视的动机并不强 。 网络的透明性限制了实体零售商在不同地区实行价格歧视的能力 ， 随着传统零售商与在线零售商的竞争越来越激烈 ， 其地域价格差异将继续减小 。
由此《报告》给出结论：虽然利用大数据侵害消费者权益的事件确实存在 ， 但几乎没有证据表明 ， 这已成为普遍性的问题 。
大数据是否会导致“赢家通吃”？
有观点认为 ， 在数据驱动的市场中 ， 市场壁垒非常高 。 因为规模经济使绝大多数竞争对手失去竞争空间 ， 从而造成了赢家通吃的结果 。
“从逻辑上看 ， 数据是商业模式中的一个重要因素 ， 但无法保证赢家通吃 。 ”《报告》负责人、罗汉堂秘书长陈龙教授解释说 ， 其一 ， 商业竞争的核心是商业模式 ， 拥有大数据并不代表有好的商业模式；其二数据与商业价值的信息之间存在巨大鸿沟和不确定性 ， 需要分析能力和商业判断力才能发挥数据价值；其三现存数据的价值衰减很快；其四网络效应不能维持“先发优势” ， 反而加速产品被市场接受或淘汰过程 。
数据隐私何解？
因为信息泄露出现的“电信诈骗”等案件层出不穷 ， 引发消费者对隐私问题的极度担忧 。 大数据“生命周期”的每个阶段 ， 从收集到集成 ， 从分析到应用 ， 都存在数据泄露和隐私风险 。
但同时研究发现 ， 从互联网用户的行为看 ， 全球都存在“隐私悖论” ， 即用户一边担忧自己的隐私风险 ， 又愿意为了某种使用便利来让渡自己的一些隐私信息 。 种种原因 ， 要防止个人信息过度暴露和信息泄露是艰巨挑战 。
在保护个人隐私方面 ， 《报告》提出一种源头解决方法：将隐私工程和隐私增强技术结合起来 。 换句话说 ， 就是要将保护个人隐私的意识 ， 融入到产品的开发和设计中去 ， 同时结合隐私保护技术 ， 这样才能达到有效保护个人隐私的目的 。 (完)

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