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功能|Facebook高调入局 音频社交是个好生意吗

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Facebook毫不掩饰自己的野心 ， 在传言满天飞的第二天 ， 就将野心公之于众——高调进军音频社交领域 。 自Clubhouse一夜爆红 ， 音频社交便成了互联网企业眼红的新风口 。 只是风口看起来虽有可为 ， 但无论是内容监管 ， 还是隐私问题 ， 抑或是商业模式 ， Clubhouse自己都面临老大难 ， 更何况刚入局的Facebook呢 。

功能|Facebook高调入局 音频社交是个好生意吗
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竞品来了
Facebook这次是大手笔 ， 将在音频社交领域发布多款而非仅一款产品 。 当地时间周一 ， Facebook首席执行官扎克伯格宣布 ， 多款强调语音内容而非文本、图像或视频的产品将在未来几个月陆续发布 。
其中 ， 较早被提上日程的是名为Live Audio Rooms的音频功能 。 用户可以通过Live Audio Rooms与他人进行实时对话 ， 类似于年初引起轰动的Clubhouse 。
【功能|Facebook高调入局 音频社交是个好生意吗】根据Facebook的官方介绍 ， Live Audio Rooms这一功能将在今年夏天向Facebook和Messenger两个社交工具的用户推出 。 在推出之前 ， 公司将会在Facebook的某些群组中测试这一功能 。 扎克伯格还补充道 ， Facebook将为Live Audio Rooms投入大量资金 ， 并在未来几年逐步完善这项功能 。
为了与Clubhouse区别 ， Facebook还做出了一些改进 。 据Facebook产品经理Fidji Simo介绍 ， Clubhouse上的语音房间是暂时的 ， 在房间关闭后就会消失 。 而Facebook要推出的功能则不同 ， 用户可以保存他们的房间讨论内容 ， 还能以播客的形式下载 。 此外 ， Facebook还将加入付费功能 ， 以帮助内容创作者从粉丝身上赚钱 。
作为社交巨头 ， Facebook自然不会只有这一个筹码 。 周一当天接受采访时 ， 扎克伯格还透露了另外一款产品的名字——声音字节（Soundbites） ， 主打短时间音频内容 ， Facebook将利用算法给用户推荐感兴趣的短音频内容 ， 用户可以在信息流中收听 。
除了这两款较为明确的功能或产品之外 ， Facebook还在开发相关的音频栏目（Podcast）功能 ， 让用户在当前的社交软件内发现、分享或者收听音频栏目 。
根据扎克伯格的说法 ， Facebook未来还将和在线音乐服务商Spotify进行整合 ， 这样音乐人可以在Facebook页面上分享自己的作品 ， 用户也能够自由播放 。 这一整合项目在Facebook内部被称为“Boombox计划” 。
围剿Clubhouse
Facebook此举并不意外 。 今年2月 ， 就有报道称 ， 该公司正在开发一款产品与Clubhouse竞争 。 而就在Facebook“官宣”的前一天 ， 已经有媒体提前曝光了Facebook的计划 。 从模仿到创新 ， Facebook的大手笔也在情理之中 ， 毕竟Clubhouse年初的火爆让全球互联网眼红不已 。
今年1月底 ， 在特斯拉CEO马斯克、Robinhood创始人的“带货”下 ， Clubhouse被全球用户追捧 ， 甚至发生了短暂的系统过载 。 据App Annie数据显示 ， 从2月1日至16日 ， 这款应用的全球下载量从350万次增长到了810万次 ， 一个邀请码更是被炒到了150美元 。
最近 ， Clubhouse也开始扩大自己的版图了 ， 其Android开发者曾发布推文 ， 展示在Pixel手机上使用Clubhouse的截图 ， 并表示Android端Clubhouse大致发布时间为5月 。
在上周日举行的公司每周市民大会上 ， Clubhouse宣布 ， 公司已经完成了新一轮C轮融资 ， 但没有披露融资额 。 知情人士称 ， 这轮融资对Clubhouse的估值为40亿美元 。
一石激起千层浪 ， Clubhouse势如破竹的发展态势让互联网巨头们嗅到了新的机遇 ， 音频赛道正在火热起来 。 据安信证券研究中心发布的最新报告 ， 2023年全球在线音频市场规模将从2018年的105亿元增长至307亿美元 ， 复合年均增长率为23.8% 。
上月12日 ， Twitter就宣布 ， 计划于4月面向全球用户推出语音聊天功能Spaces 。 事实上 ， 这一功能早在去年11月就有了雏形 ， 但没想到Clubhouse横空出世 ， 抢占了出圈的先机 。 Spaces可以称为Clubhouse的“进阶版”——低门槛的加入方式、率先推出安卓版本、即将推出网页版 。 另外还有消息称 ， Twitter曾试图收购Clubhouse ， 金额可能高达40亿美元 ， 但未能成行 。
铆足了力气的不只是Facebook、Twitter ， 不少互联网巨头都蠢蠢欲动 。 3月底 ， Spotify宣布已收购Betty Labs ， 后者推出过一款名为Locker Room的产品 ， 主要为体育迷提供线上语音社交的服务 。 Linkedln也宣布了研发语音功能的计划 ， 目前处于前期测试阶段 。
隐私痼疾
Clubhouse占尽了天时地利人和——疫情激发了线上社交需求 ， 邀请制的神秘感和语音对话的亲切感 ， 再加上名人带来的吸引力 ， 但能否复刻Clubhouse的成功还不好说 。
事实上 ， 音频社交这条路或许也并非如想象中这么好走 ， 就连Clubhouse都面临诸多质疑 。 比如社交领域的痼疾——数据泄露 。 4月12日 ， 据Cyber News报道 ， Clubhouse疑似遭到了黑客攻击 ， 一个包含130万用户个人信息的SQL数据库被泄露到黑客论坛上 ， 包含用户记录 ， 如用户ID、姓名、照片url、用户名、其他社交媒体的链接和其他个人信息 。
而在此前3月 ， 法国数据保护机构“国家信息与自由委员会”（CNIL）表示 ， 已对Clubhouse展开调查 。 之前CNIL收到了一份请愿书 ， 该请愿书写道：“我们呼吁立即对Clubhouse违反隐私法的行为进行全面调查 。 如果Clubhouse的经营存在非法行为 ， 将对其处以最高处罚 。 ”
对于数据泄露问题 ， Facebook再熟悉不过了 。 就如何在音频社交产品中保护隐私等问题 ， 北京商报采访人员联系了Facebook方面 ， 不过截至发稿暂未收到具体回复 。
不仅如此 ， Clubhouse还面临着昙花一现的困境 。 根据Sensor Tower的调查数据 ， Clubhouse在今年3月的下载次数只有270万次 ， 比2月的960万次大幅下滑72% ， 只稍微高出1月的240万次 。
另外 ， 音频社交的商业化才刚刚开始 ， 未来的变现能力难下定论 。 此前Clubhouse一直是免费的 ， 4月5日 ， 它推出了第一个用于变现的Payments付费功能 ， 目前所有用户都可以发起支付 ， 并保证100%的“打赏”会进入内容创作者的账户 。
对此 ， Facebook打算推出名为Stars的功能 ， 用户可直接向音频直播间创建者打赏 ， 未来还将开通单次购买或订阅频道功能；此外 ， Facebook还将为Soundbites设立专门的创作者基金用于激励音频创作者 。
在调皮电商创始人冯华魁看来 ， 语音社交领域谈变现还比较早 ， 现在的问题在于能否落地生根 。 一方面 ， 语音社交产品能不能独立活下去 ， 比较难说 ， 其在社交场景的补充定位不明确是什么 ， 视频会议其实也可以解决这个需求 ， 另外语音是用来交流的 ， 能否创造社交引爆点也是个问题 ， 整体而言 ， 应用空间不是太大 。
至于语音社交未来的提升空间 ， 互联网分析师杨世界表示 ， 其发展难点在于 ， 一方面无法大面积普及 ， 受众比较窄；第二就是平台的活跃度和留存率可能不高；第三就是没有产品壁垒 ， 竞争度比较高；第四就是商业变现 ， 升值潜力比较小 ， 变现能力比较弱 ， 比如会员服务 。 另外 ， 用户在这个语音社交平台上沟通完之后 ， 最后还是会回流到更成熟的社交平台上 ， 再进行深层交流 ， 感觉更像是基于成熟社交平台的一个互补功能 。
冯华魁也表示 ， 语音社交如果作为互联网企业的战略性附属产品可能会有一定的价值 ， Facebook可能是出于战略补位的考虑 ， 比如帮助增加用户 ， 防止别人窃走边缘流量 ， 对用户黏性有所帮助 。
北京商报采访人员 陶凤 汤艺甜

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