平台|创维电视敢卖20万元 奈何售后跟不上屡被投诉

作者:少言
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)

平台|创维电视敢卖20万元 奈何售后跟不上屡被投诉
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3月31日 , 创维集团(00751.HK)在新品发布会上推出了两款OLED电视产品W82和W92 。 其中 , 变形电视W82的价格为29999元 , 玻璃发声电视W92价格更是达到了199999元 。
据了解 , 创维OLED电视产品共分为4个系列 , 分别是W尖端系列、S旗舰系列、Q高品质系列和G系列 , 本次发布的两款W系列则属于尖端产品 。
财报显示 , 2020年创维电视系统在中国大陆的销量为759.7万台 , 同比下降15.9% 。
不只是销量下滑 , 创维电视产品的质量问题也越来越多 。
3月26日 , 有消费者在黑猫投诉平台上投诉称 , 购买的创维电视在15个月内 , 出现了3次质量问题 , 并且售后繁琐 。 另一位消费者称 , 2020年12月12日在京东购买的创维75A9 , 开机没超过10次屏幕就坏了 。
【平台|创维电视敢卖20万元 奈何售后跟不上屡被投诉】
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(来源:黑猫投诉平台)
并且 , 消费者纷纷“吐槽”创维售后 。 3月24日 , 有消费者在黑猫投诉平台上表示 , 产品出现问题 , 向创维客服申请维修 , 但维修师傅上门后看一眼就直接拒绝维修 。 再次向客服反应时 , 客服态度较差 。

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(来源:黑猫投诉平台)
截至2021年3月31日 , 创维集团收报2.65港元/股 , 涨3.11% 。
(本文仅供参考 , 不构成投资建议 , 据此操作风险自担)

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