我们越来越满足于知识可以随时查阅、随时调用 , 却忽视了知识并不只是一个结果 , 更是一个过程 。 学习知识不是一件轻松的事情 , 更速成不得
知识无价 , 但互联网技术和互联网经济的飞速发展 , 正带来知识产品和知识服务的变革 , 让知识付费成为一股新潮流 。
如何评价某部热门影视作品?中国传统颜色怎样应用到设计实践中?朗读技巧怎么练?网络平台上的知识问答区、内容打赏区及付费社群内 , 贴满了五花八门的问题和解答 。 世界著名古典音乐赏析、Vlog制作入门技巧10讲、职场心理成长20课 , 诸如此类的音视频课程也得到前所未有的开发制作 。 可以明显地感觉到 , 今天知识生产的方式更个性化 , 知识获取的渠道更加多元 , 知识传播和知识学习在数字时代呈现新的面貌 。
理论上说 , 大部分的知识获得都是有经济成本的 , 知识付费并不是新鲜事 。 无论是旧时的私塾 , 还是今日的网课 , 都可以算作是广义的知识付费 。 而今 , 知识付费作为一个话题被提出 , 很大程度上源于互联网上免费资源浩如烟海 , 不计其数的电子书、唾手可得的知识百科、种类丰富的顶尖大学公开课和音视频教学 , 免费知识已经铺天盖地 , 为何还要去付费获取知识?
这就涉及信息社会人们对知识的双重需求 。 一方面 , 科技高速发展的时代 , 也是一个知识饥渴、本领恐慌的时代 。 人们为自身有限的技能和认知而焦虑 , 担心知识匮乏 , 跟不上科技尤其是智能化科技的步伐 , 终身学习越来越成为共识 。 另一方面 , 互联网降低信息传播的成本 , 带来海量信息甚至信息过载 , 想筛选出高价值、个性化知识的成本越来越高 。
如此便不难理解 , 为什么许多人认为知识类内容“天生有付费基因” 。 当然 , 不断提升的互联网覆盖率、不断扩大的智能手机用户规模、不断发展的移动支付技术 , 以及消费模式中体验式消费比重的显著增长 , 这些都推动了知识付费的发展 。
知识付费带来的首要改变 , 就是让随时随地学习和个性化知识需求得到满足 。 互联网上的知识学习不受时空限制 , 主打的就是碎片化时间学习 , 通勤路上、晨间睡前、周末假期 , 随时随地都可以打开手机进入知识世界 。 所学内容更是具有个性化和针对性 。 调查显示 , 目前最热门的知识付费品类是职业技能类 , 尤其是和时间管理、互联网技能相关的产品 。 除此以外 , 投资理财类(商业思维、房产投资和生活理财)、生活兴趣类(音乐、诗歌、健身、历史)、专业知识类(医学、教育学和心理学)也是用户购买较多的品类 。
对此 , 平台运营方有明确的产品定位 , 大力开发那些用户感兴趣、普通人与专业人士有较大信息差、可以用简明易懂的方式进行讲解的知识领域和内容 。 但实际上 , 除却这些目标明确的知识付费项目 , 还有许多泛知识类产品也在以多样化的形式蓬勃生长 。 理工博士趣讲科技新知、网红教授用夹杂着方言的普通话介绍古典文学 , 类似的知识科普视频在青少年喜欢的视频网站上受到追捧 。 定位明确的培训课程也好 , 轻松活泼的泛知识产品也罢 , 都将知识的大门进一步敞开 , 而且可以激励普通人贡献自己的知识积累和认知盈余 , 参与到知识生产和传播中来 。 在这一过程中 , “知识”这一概念的内涵外延也被大大拓展 , 不再只是那些成体系的学科内容 , 而近乎涵盖一切技能、信息等 。
对知识付费所代表的碎片化学习以及碎片化知识 , 有些人表示质疑 。 然而 , 科技的发展、媒介的变革、生活节奏的加快 , 让我们日常的信息接受和知识学习难免碎片化 。 哪怕是碎片化的知识 , 对于我们提高知识更新频率、拓宽认知边界都有帮助 。 关键是在碎片化学习之后 , 能否进一步延展、整合、深化 , 对碎片化知识进行系统淬炼 。 碎片化学习和系统化学习两者并不冲突 , 可以结合并用 。
目前知识付费平台普遍存在复购率低、完课率低、使用时长低的问题 。 这些问题的出现 , 既与平台的内容提供有关——畅销的知识付费产品不少都是功能性甚至是功利性的 , 存在将知识狭隘化、内容同质化的弊端;还折射出知识付费背后更深层的问题——我们究竟是为了获取知识 , 还是为了获得一种关于知识的“体验” , 抑或只是为了缓解知识焦虑而付费?
【音视频|知识付费成为知识服务新潮流】知识付费 , 购买不等于获得 , 有解并不意味着受教 , 躺在收藏夹里的知识离真正内化为个人收获 , 还有很长一段距离 。 我们越来越满足于知识可以随时查阅、随时调用 , 却忽视了知识并不只是一个结果 , 更是一个过程 。 学习知识不是一件轻松的事情 , 更速成不得 。 “学而时习之”“如切如磋 , 如琢如磨” , 古人说的这些为学之道 , 在今天品味起来 , 像是来自历史深处的善意提醒 。 (胡妍妍)
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