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河南商报|因燕窝事件被封账号的辛巴月底回归 河南消协：希望永久封停

河南消协 希望永久封停

_原题是：辛巴想回归网友还买账吗？因燕窝事件被封停账号的辛巴被曝月底回归 河南省消协：希望平台能永久封停
还记得那个因为“卖燕窝上48次热搜”的辛巴吗？
3月14日 ， “辛巴将于本月底回归”的消息在网络上散布开来 。 据众多网友发布的图文消息和现场短视频 ， “3·15”前夕 ， 在一场主题为“辛纪元 ， 新未来”的招商会上 ， 辛巴高调宣布复出 ， 日期预计为3月28日 。 而在3月8日 ， 辛巴就曾在其团队主播“徐婕”的直播间透露 ， 将在3月底到4月初复出 。
之前公开发布的“退一赔三”承诺是否兑现了？身处在舆论风口的辛巴能否成功复出？
辛巴因燕窝事件被封停账号60天
2020年11月4日网友发布视频 ， 质疑辛巴团队所销售燕窝质量 ， 在网上闹得沸沸扬扬 。
11月23日 ， 广州市市场监督管理局发布了“辛巴直播带货即食燕窝事件调查处理情况” ， 广州和翊电子商务有限公司作为涉事直播间的开办者被罚款90万元 。
品牌方广州融昱贸易有限公司所销售的商品“茗挚碗装风味即食燕窝”的13个项目 ， 商品标签存在瑕疵 ， 被罚款200万元 。
涉事主播“时大漂亮”被直播平台追加封停账号60天 ， “辛有志”账号被封停60天 。 同时 ， 广州和翊电子商务有限公司所关联的27名主播均被封停账号15天、60天不等 。
辛巴的带货能力有多强？在去年6月14日的一场直播里 ， 刚开播半小时 ， 辛巴就在直播中直言 ， “10个亿好轻松啊 ， 我这就要下播了？”
据CBNData与淘宝联盟合作的618达人榜数据显示 ， 辛巴家族中的辛巴、初瑞雪、蛋蛋包揽前三 ， 家族成员在前10榜单中占据6席 。 在这份榜单中 ， 罗永浩排名第9 ， 李佳琦排名第20 。
河南省消协：希望直播平台永久封停辛巴团队
虽传言“复出”在即 ， 但辛巴所面临的投诉和麻烦并没有结束 。
采访人员从河南省消费者协会获悉 ， 去年以来 ， 河南省消协接到了众多关于在辛巴团队的直播间中购买“茗挚燕窝”的投诉和反映 。
“虽然辛巴团队和燕窝的品牌方都是广州的公司 ， 但损害到了我们河南消费者利益了 ， 这事儿我们就得管！”河南省消费者协会法律与理论研究部主任段晓明说 。
据段晓明介绍 ， 自1月7日起 ， 河南省消协便开始对北京快手科技有限公司发出约谈函 。
随后 ， 河南省消协还派人赶赴杭州淘宝网进行协查 ， 并对涉事企业广州和翊电子商务有限公司、广州融昱贸易有限公司、大洲新燕（厦门）生物科技有限公司发出约谈函和查询函 。
2月26日 ， 河南省消协举行媒体通报会时表示 ， 河南省消协希望直播平台对辛巴团队的处罚不是封停60天账号 ， 应是永久封停 ， 不给那些不良主播提供直播平台 。
退一赔三 ， 是否真正赔到了每一个消费者的手中？
回看去年11月27日 ， 辛巴发布的“辛有志写给广大网友的一封信” ， 辛巴在信中提出了先行赔付方案 ， 召回直播间销售的“茗挚燕窝” ， 承担退一赔三的责任（共计57820单 ， 销售金额约15495760元 ， 共需先退赔约61983040元） 。
信中称 ， （专项处理窗口天猫“辛有志专属店”）客服会在线等待消费者 ， 若有消费者没有看到声明 ， 客服也将会主动与消费者联系 。
如今 ， 3个多月已过 ， 是否真正赔到了每一个消费者的手中？
采访人员通过企查查App搜索“广州和翊电子商务有限公司” ， 搜索到该公司在企查查App上登记的官网“辛有志严选”上的客服电话 。
客服面对采访人员“是否在近日召开了招商会 ， 是否会在3月28日复出”的问题 ， 表示“请以直播间的公告为准 ， 或者在微信上关注‘小辛巴秘密家园’” 。 关于辛巴曾经承诺的“退一赔三”进度问题 ， 3月14日 ， 该客服表示无法回答此问题 ， 需要上报给公司来回答 。
【河南商报|因燕窝事件被封账号的辛巴月底回归 河南消协：希望永久封停】截至15日22时 ， 采访人员仍然未收到回复 。 此外 ， 河南省消协亦未获得相关回应 。

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