智能化|美的美居 智能家居的佼佼者
【智能化|美的美居 智能家居的佼佼者】
伴随着互联网的飞速发展 ， 智能家居不断改善着我们的生活、娱乐和工作方式 ， 人们的生活愈发便利 。 这也造就了万亿级产业,吸引了不同行业的巨头们争相跑马 。 最引人注意的当属美的美居 ， 其在“国民家电品牌”美的电器的旗帜下率先领跑 。
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智能家居是互联网的产物 ， 也是互联网造福于人类生活的硕果 ， 未来智能家居生活将充斥我们的衣食住行 。 美的美居未来三年最重要的战略便是：全面数字化、全面智能化 ， 美的美居目标三年内实现1亿件设备的连接 ， 1到2亿的用户使用到美的智能产品 。 为了实现这个目标 ， 美的在智能家居领域加大研发力度 ， 为打造更好的用户体验 ， 针对连接速度、连接便捷度、智能场景需求落地、智能家居安全、不同品牌兼容等消费者关切的问题 ， 推出美的美居APP ， 美的通过自内而外全盘打通的方式 ， 试图彻底一举破解行这些疑难杂症 。
用户的完美体验是美的美居的不断追求 ， “配网慢和失败率高 ， 大概是大多数用户对于智能家电连网经常遇到的问题 。 ”针对智能家居配网慢、步骤复杂、成功率低等突出问题 ， 美的美居App最初配网需要7个步骤 ， 这导致了用户平均等待时间在36秒左右 ， 针对这36秒美的IoT团队进行了细分拆解：Wi-Fi信息传递至家电花了多少秒 ， 家电连上Wi-Fi花了多少秒 ， 家电与用户账户绑定花了多少秒……团队以“毫秒级”标准对每个环节进行改进 ， 优化配网及交互协议 ， 摒除冗余过程 ， 在模组、芯片、APP、云平台上均进行了针对性性能提升 。 最终 ， 美的IoT团队将传统配网7步优化成为扫码、等待连接、确认3步极简配网 ， 配网速度提升4倍 ， 将用户等待时长缩减到最短4.62秒 ， 以“唯快不破”的真理让用户感受到“极速配网、秒连Wi-Fi”的智能家居新速度 。
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考虑到联网场景的复杂性和整体操作体验问题 ， 美的IoT推出了业界首个家电全链路近场通信技术应用Smart Touch ， 只需使用带有NFC功能的智能手机轻轻触碰“Smart Touch”标贴 ， 便可实现自动配网、自动智能控制 ， 并可通过美的美居实现自动联动窗帘、空调、扫地机器人、电视等多设备 。 由于Smart Touch具备超低成本 ， 简单易用的特点 ， 可以提升智能产品使用体验并降低用户智能认知门槛 ， 这个接地气的技术创新一经推出 ， 消费者表示这的确很“国民电器” 。
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所谓得用户得天下 ， 智能家居行业注定是一场鏖战 。 美的美居作为智能家居中的翘楚 ， 必将以高傲的姿态率先领跑 ， 也必定全心全意围绕用户服务不断进取 ， 为用户打造更舒适的生活 。
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