新浪科技综合|315家电防坑指南 网购家电需要注意哪些?

作者:龚美林
【新浪科技综合|315家电防坑指南 网购家电需要注意哪些?】京东、淘宝和苏宁易购平台为消费者生活带来了便利 , 咱们在品牌线上旗舰店或者品牌自营店 , 就能买到安全可靠的家电 。 不过 , 相比实体店 , 网购的家电产品还可能出现一些“小问题” , 或者买回来的家电不是自己真正想要的 , 一不小心就被“套路” 。
一年一度的315来了 , 接下来 , 笔者就和大家简析一下网购家电的那些事 , 减少你“入坑”的几率 。
1、选品牌旗舰店
家电属于大物件 , 大家在选购产品时 , 不要贪“小便宜”(受锅碗瓢盆或烤箱等小礼物诱惑) 。 购买产品最好直接去自营店铺或官方旗舰店购买 。 家电官方旗舰店不仅产品供货渠道有保证 , 而且配送、安装的速度也都比较快 , 售后服务也更让人放心 。
2、不要只看好评
很多人在网购家电的时候 , 会看用户评价 。 通过用户评价 , 我们可以了解到大量用户对产品的使用体验和反馈 , 它们会对购买决策提供很大的帮助 。 不过 , 我们在网购家电产品时 , 一定要学会甄别评论 。

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图1/2

以网购电视机为例 , 有的好评对产品的描述多为颜值高 , 音质好 , 看起来不错 , 晒的图多为静态高清画面 。 这样的画面虽然很美 , 但是 , 我们也要多看看别人晒的动态图 , 以及多看看电视机在展现红、绿、蓝色的影视画面时 , 色彩的还原度到底好不好 。 在展现篮球、足球画面时 , 会不会有拖影现象 。 因为有些好评是商家通过返现等方式“刷”出来的 , 建议看“好评”的时候 , 也参考一下“差评”和“追评” , 这些产品使用体验 , 往往更有实际价值 。
3、搞懂售后服务
家电产品个头不小 , 产品送到的时候 , 往往是售后师傅为你抬到家里 , 为你安装起来 。 咱们在选购时 , 不论是在品牌旗舰店 , 还是在授权的专卖店买东西 , 都要问清楚具体的保修政策 , 尤其是要知道产品的三包有效期 , 像包修期很重要 , 在产品出现故障时直接联系品牌官方售后就可以了 。

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图2/2

以空调为例 , 咱们网购了空调产品 , 有的品牌产品整机保修3年 , 有的品牌保修5年 , 还有的品牌保修10年 , 咱们在网购时 , 一定要留心售后说法细节 , 减少不必要的麻烦 。
以上就是网购家电时需要注意的一些细节问题 , 希望能让你在选购时少走弯路 , 快速有效的选购到自己喜欢的产品 。

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