李雪|打开“匿名提问箱”的年轻人

“开题人开题魂 , 来个人和我通宵聊天吧!”夜里一点 , 为论文开题忙碌到深夜的大四女生李雪在微信朋友圈发出“匿名提问箱” 。
“最近有什么好玩的吗?”“今天吃了什么?”“祝你天天开心!”……不一会儿 , 她就收到了十几条来自屏幕背后好友们的匿名消息 , 轻松、友好的互动令她临近毕业的紧张和疲惫消失无踪 。
李雪分享的是一个App生成的网络页面 , 用户可以自主设置讨论主题并分享到微博、微信等社交平台 , 看到链接的人可发起匿名提问 , 用户自己却无法得知提问者身份 。
移动技术快速发展 , 社交方式多元化 , 越来越多的网络社交平台推出匿名互动 , 使用者可以放下人设包袱 , 来一场“自由自在的对话” 。
李雪发现 , 不知何时起 , 匿名提问似乎成了一股潮流 , 身边的朋友几乎都在用“匿名提问箱” 。 她使用的这款手机软件 , 不过两年时间便收获了超过200万的用户 , 让人不由得好奇神秘的小箱子里究竟有什么魔力 。
“若没有特定话题 , 直接找别人聊天比较尴尬 。 ”武汉一所大学的研究生姜倩表示 , 匿名提问能让人减少顾虑 , 这是她缓解孤独、获得存在感的一个方式 。
读研后 , 姜倩的生活发生巨大改变 , 原本形影不离的朋友分散各地 , 关系也日渐疏远 。 新同学各自忙碌 , 一段时间难以建立亲密关系 , 她一度苦闷 。 疫情期间居家学习时 , 她看到朋友圈好友分享的“匿名提问箱” , 在好奇心的驱使下点开链接 , 也收获了新的体验 。
“很多人都在意自己在他人心中的人设 。 ”同为研究生的林子申希望通过匿名方式听听大家对他的评价 , 因为“匿名可以听到真话” 。
前不久 , 他将链接分享到朋友圈 , 不到10分钟就收到近30条回答 。 “乐于助人是好品质 , 但有时要多加考量”这句话让他反思 , “有时善意的帮助是否会给他人带来困扰” , 他开始通过这些反馈对自己的有些做事方式进行调整 。
某高校大四学生冷松林认为 , 不同的问题、不同的互动对象加上匿名的方式 , 在一定程度上决定了这种新型互动形式的性质 。 有时候 , 回答问题的过程也是重新审视自我、理性总结思考的过程 。
曾有好友匿名询问“如何看待学生工作里的旱涝不均问题” , 作为学生干部的他结合多年经历认真反思这一现象 , 并从原因、表现等多方面进行了深入透彻地回答 。 “让提问箱变成探讨问题、交流思想的平台”是他对匿名社交的期待 。
正如硬币有正反两面 , 这个广受追捧的“小箱子”也令人爱恨交织 。
“这和我使用的初衷背道而驰!”临近毕业的张文禹想通过匿名提问“放松心情” , 然而收到的全是“你是单身吗?”“项目做完了没?”等“添堵”的问题 , 试过几次后 , 他毫不犹豫地将软件从手机中卸载 。
“你无法像和朋友聊天一样探讨某个话题 , 绝大多数问题是毫无意义的 。 ”张文禹抱怨说 。
林子申也观察到 , “匿名提问箱”中大部分提问无关紧要 , 和自己的预期存有落差 , 对于那些“无聊的问题” , 他决定不再回复 。
“匿名提问箱”甚至一度成为被网络暴力攻占的“隐秘角落” 。
李雪泡在网上时间比较多 , 每当关注的微博博主分享出“匿名提问箱”时 , 她都要点击查看 。 曾有文学创作博主因文章情节没能满足粉丝的心理喜好 , 便招致严厉指责甚至谩骂 , 这让她非常反感 。
“提问箱仅用于接受正向反馈 , 或者是说点悄悄话 。 别用它欺负人 , 如果您向我们的用户发送骚扰信息 , 我们将禁止您使用提问箱 , 您的匿名提问消息也不会发送给对方 。 ” 李雪还发现 , 虽然提问箱界面最上方有开发者设置的使用提醒 , 但涉黄涉暴的情况似乎并未被完全阻绝 。
事实上 , 移动端匿名社交并非新鲜事 。 早在2014年 , 手机QQ5.1版本就曾推出“悄悄话功能” , 可以向指定好友发送匿名消息 , 引起匿名社交风潮 。 近几年 , 以匿名社交为特色的手机软件更是层出不穷 。
几年前一款上线App因匿名提问功能风靡一时 , 很快斩获百万用户 , 却在2020年8月因涉黄被下架 。 如何避免其成为“潘多拉魔盒” , 这是开发者需要思考和解决的问题 。
匿名社交何以成为熟人社交的新方式?
武汉大学大学生心理健康教育中心教师马鑫认为 , 人们对神秘和未知充满向往 , 匿名背后是对熟悉人的陌生面的探索 , 匿名提问降低了人际交流门槛 , 满足了人们在现实生活中无法实现的窥探欲 。 他同时提醒 , 匿名社交作为一种心理补偿 , 不能代替现实的社会关系 。
“开学之后大家面对面交流 , 比匿名社交要好很多 。 ”在姜倩看来 , 虽然“匿名提问箱”能缓解孤独 , 但和朋友们面对面交流才能获得更真实的满足 。
面对匿名社交软件备受青年用户喜爱的现象 , 马鑫建议年轻人一方面把握好虚拟与现实的关系 , 不能因在虚拟空间获得满足就沉溺其中;另一方面 , 要建立一套审视自我的标准 , 不因他人看法而轻易改变自我认知 。
“匿名放大了表达观点的自由限度 , 但别人看到的未必就是真实的 , 这需要我们更加理性地面对 。 ”马鑫说 。
【李雪|打开“匿名提问箱”的年轻人】(文中李雪、林子申、张文禹为化名)

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