新形势下 , 银行应该建立以数据为关键生产要素、以科技为核心生产工具、以平台生态为主要生产方式的现代金融供给服务体系 , 为普惠金融发展提供很好的解决方案 。
提升科技水平 , 支撑普惠业务发展
加强金融科技建设 。 加强大数据、云计算、人工智能、区块链和移动互联等新技术的研究 。 重新塑造银行的IT基础设施 , 重新认识和构建银行的生态及企业价值链 , 重建银行与社会和客户的链接 。
坚持互联网思维 , 推动合作共享 。 加强与互联网公司、金融科技公司的合作 , 对外开放金融科技服务市场 , 加快数据开放和数据资源交易共享 , 深化国内外金融科技领域的互补合作 。
营造有利于金融科技人才集聚的环境 。 培养和引进金融科技领军人才、高级专业人才 , 为金融科技底层技术创新提供人才保障 。
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搭建综合平台 , 服务众多普惠客户
助推公共服务平台建设 。 深入到智慧政务、互联网+监管、新型智慧城市等“数字中国”建设的各个领域 , 推动实现高效透明的政府运行、精准智能的城市管理和便利的民生服务 , 助力国家治理体系和治理能力现代化 。
强化互联网平台的合作 。 提供包括支付结算、线上贷款在内的综合金融服务 , 与互联网企业的科技力量、海量交易数据进行对接 , 共同搭建互联网消费场景 , 打造风险可控、符合监管要求的互联网金融 。
加强大型核心企业平台建设 。 通过搭建平台和提供供应链金融服务 , 帮助企业提升资源配置效率、降低交易成本、有效管理风险 , 成为与企业共生共荣的全生命周期伙伴 , 以新金融助力数字产业化和产业数字化协同发展 。
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构建完整生态 , 让服务更加便捷
推进平台整合 。 银行应该运用大平台、大生态的思维 , 尽可能融合更多的服务方加入 , 构建能满足用户连续需求的完整生态 。
以手机银行兼容不同的生态 。 手机银行应该将大量交易整合成为一个大的入口 , 客户能够通过手机银行这个统一的入口进入各种生态系统中 , 连续性地完成一系列的交易 。
加强生态的运营维护 。 坚持系统化的思维 , 为生态中各参与方特别是小微企业提供优质的金融服务 。 为平台核心企业提供综合金融服务 , 并分层维护好 , 为平台中的用户提供全生命周期的金融服务 , 并依托大数据精准营销服务 。 要持续跟踪 , 及时优化迭代系统 , 融入新产品、新服务 。
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坚持开放共享 , 营造良好经营环境
加快数据立法工作 。 大数据是国家基础性战略资源 , 必须进一步对数据权属问题予以明确 , 同时要加强网络安全与隐私保护 。
从国家层面加强金融科技建设 。 金融科技事关国家金融竞争力 , 必须从国家层面加强金融科技基础技术的研究 , 并对商业银行尤其是中小银行进行技术输出 。 同时 , 建设国家数据统一共享开放平台 , 在统一的规则下有序开放共享数据资源 。
【互联网|科技赋能普惠金融】优化金融监管 。 监管部门要以互联网思维来看待新金融的发展 , 在风险可控的前提下 , 适当放宽一些限制 , 设置一定容忍度 , 鼓励银行大力开展金融创新 。 同时完善人行征信系统建设 , 逐步接入企业的工商、司法、税务、行政、环保、质监等业务数据 , 并按照一定的规则收集互联网数据 , 对社会征信形成有益的补充 。 (中国建设银行湖南省分行行长 文爱华)
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