阿吉从小到大几乎只玩一个游戏 ， 那就是《魔兽世界》 。 只凭这一点 ， 就足以让她和别的玩家区别开来 。 不过阿吉的情况还要更特殊一些——她后天失聪 。
聋哑人等残障群体也玩游戏 ， 是近年来游戏圈越来越关注的一个事实 。 从微软推出的Xbox无障碍控制手柄 ， 到TGA去年新增的无障碍创新奖项 ， 再到见诸各个游戏媒体的残障玩家报道 ， 都表明残障玩家的境况在变好 。 只是 ， 玩家们之间的相互理解 ， 可能仍然没有那么容易实现 。
不能正常听声的阿吉 ， 一直一个人玩《魔兽世界》 ， 但这个游戏里存在大量需要组队通关的副本 ， 也就是“团本” 。 她每次加入团本队伍 ， 都只能凭着自己的技巧和眼神默默与队友配合 ， 不过一旦犯了错 ， 负责指挥的“团长”就会在YY、密语等软件的语音频道中呼叫 。 这时 ， 如果阿吉没有回复 ， 她往往就会被直接踢出队伍 。
这样的情形 ， 阿吉遇到过太多次 。 等到再也无法忍受的时候 ， 她终于决定 ， 自己要建立《魔兽世界》国服的第一个听障玩家公会 。
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2020年10月3日 ， 国外最大的聋哑人公会、来自美服52区部落的Undaunted（直译为不屈不挠的）经过377次尝试 ， 击败了当时版本史诗难度下的最终Boss恩佐斯 ， 比首杀队伍仅仅多尝试了103次 。 这对正常玩家来说几乎是不可想象的 ， 耳聋玩家无法获取技能音效、DBM（游戏内的一个插件）提示等信息 ， Boss转阶段只能靠视觉分辨 ， 耳聋加上失声更是意味着全队只能靠打字和眼神来交流 。
但Undaunted公会做到了 ， 一个所有成员都是聋哑人的公会做到了 。 他们击败最终Boss的时候手舞足蹈 ， 却又寂静无声 。 这无疑是一个颇有影响力的励志故事 ， 温暖、纯粹、饱含能量 。
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Undaunted公会击败史诗难度最终Boss
阿吉当时看到他们的通关视频 ， 内心被真正触动 ， 觉得自己必须做点什么 。
为什么《魔兽世界》中国服务器从未有过聋哑人公会？阿吉并不是没有想过这个问题 ， 但她从没有解决这个问题的冲动 。
在中文互联网上 ， 确实难以查到国服听障群体组成公会的踪迹 。 在阿吉平时活跃的NGA游戏论坛——也是国内最大的魔兽世界论坛 ， 她多次发帖也没有找到过 。 当然 ， 我们可能听说过个别聋哑人案例 ， 但总的来看 ， 身患残障的玩家仍然是沉默的少数派 。
在和阿吉交流时 ， 她表示：尽管自己的确遇到过能够理解、尊重她的队伍 ， 但即使是他们也不愿意长期接纳她 。
毕竟对于《魔兽世界》这样的多人游戏来说 ， 在需要队伍成员密切配合的团本当中（特别是版本早期所有人对副本都还陌生的“开荒”阶段） ， 听力和语言障碍将会导致游戏难度严重拔高 。
以至于我们不得不承认 ， 只有当一个队伍的所有玩家都存在听力和语言障碍 ， 都习惯了无声沟通 ， 完全平等的交流才真正得以可能 。
所以 ， Undaunted公会的故事传播开来后 ， 阿吉想要在国服踏出这一步 。 她相信和她一样的人是肯定存在的 ， 而且不会少 。
但她前后还是纠结了半年之久 。 直到行动前 ， 她还是有所担心 ， “女玩家创建魔兽公会 ， 风险比较高” ， 她这样向我解释道 。
当然 ， 事实证明这完全不是问题 。 今年1月底 ， 她在NGA论坛的魔兽世界公益区发布帖子 ， 介绍了自己的情况和新建的公会 。 目前为止 ， 该帖已经收获了18页的回复 ， 所有人都对此表示支持 ， 随即陆陆续续有40人左右加入了这个公会 ， 包括闻风而来的聋哑人玩家和部分志愿者 。
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阿吉在NGA论坛发帖
阿吉的公会位于5区狂热之刃部落 ， 名为“无声世界的家园” ， 她说 ， 要建立一个“听障、聋哑人玩家们的家” 。
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阿吉后天失聪 ， 原因是两个月大时发高烧 ， 注射特定药物过量致聋 。 这个年纪的她还没有自主意识 ， 没能保留任何听觉尚存时对这个世界的记忆 。
我问她能不能具体描述一下自己的身体经验 ， 毕竟 ， 正常人极难想象某项身体机能缺失后的体验 。 她说 ， “就是完全听不见 ， 没有声音 ， 世界一片安静” 。
如果要更具体一点 ， 她谈到 ， 在有了自主意识后 ， 自己会对别人说话时的唇动有一种疑惑 ， 这种时候她能感到别人想向她传达什么 ， 而她只是不解 。
【魔兽世界|无声的奋战：《魔兽世界》国服第一个听障玩家公会的故事】当时确诊失聪之后 ， 家人只能慢慢接受了事实 。 稍微长大了点 ， 阿吉的爷爷开始教她认字和说话 。 让人惊讶的是 ， 她不学手语 ， 而是尝试读唇——没错 ， 这往往是文艺作品中我们才能看到的神奇技巧 。 不过因为每个人口型不一样 ， 有的还是不好辨别 ， 她往往要看几遍才能确认说话内容 。
到了上学年纪 ， 虽然还不具备正常沟通能力 ， 但家人并没有把她送到聋哑人学校 ， 而是让她像健全人一样进入一般学校 。
经过长期训练 ， 阿吉到小学阶段就已经可以和旁人正常沟通 ， 但她此前因为听觉障碍 ， 课业还是落下不少 ， “有的老师口型看起来很费劲 ， 所以基本自学比较多” 。
9岁时 ， 阿吉表现出了美术方面的天赋 ， 所以从小开始学习画画 ， 中学毕业后顺利进入西安美术学院 ， 就读于设计专业（国画方向） 。 她的作品主要包括一些鼻烟壶内画 ， 通常被用于收藏 ， 价值不菲 。 她也在学习反向思维等新鲜的创作方向 。
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阿吉设计的作品之一
幸运的是 ， 现在的阿吉在助听器的帮助下 ， 还是能够听到外界声音的 ， 除了那些轻微的风声、以及一些细小的声音 。 阿吉和别人在网上通过文字交流的时候 ， 则完全和常人无异 。
需要注意的是 ， 能听到并不意味着能听懂 ， 这与听障患者的神经系统有关 。 对阿吉来说 ， 只有旁人逐字逐句、发音清晰地和她说话 ， 再根据对方的口型 ， 她才能准确获取声音讯息 。 像是在游戏时YY、密语的聊天频道 ， 她根本没法听懂那些通过电磁波传过来的混杂的声音 ， “他们就像外星人在说话” 。
然而面对游戏、影视这样声效复杂的媒介 ， 佩戴助听器仍然帮助不大 。 试想如果把现在的影视改成默片 ， 把游戏的音效剥离 ， 观众断然无法适应 ， 但阿吉说 ， “是我要去适应 ， 而不是让游戏适应我 。 ”
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2012年 ， 《魔兽世界》推出了《熊猫人之谜》资料片 。 那时恰逢《功夫熊猫》系列电影带动了中国风热潮 ， 国内许多玩家都被资料片中的熊猫人高手和中国风场景所吸引 ， 阿吉也是那时“入坑”的 。 她当时看了宣传片 ， 直觉有意思 ， 就这样尝试了 。
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《魔兽世界：熊猫人之谜》
当时 ， 她坚持了一年多以后AFK（Away from Keyboard ， 指暂时退坑）了 ， 到了2018年的8.0版本再度回归 ， 然后一直玩到现在 。
除了《魔兽世界》 ， 阿吉说自己平时不玩别的游戏 ， 手游也不怎么玩 。 暴雪游戏的全家桶当中 ， 她对其它的也不关心 。
她对这个游戏的专注程度 ， 也许到了外人看来难以理解的地步 。 她还有一个特别的爱好 ， 就是收集坐骑 。 回归之后 ， 她只用一年时间就补齐了几乎所有过往版本的坐骑 ， 当前版本只差两个就凑全了 。
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游戏中的坐骑
不过 ， 阿吉觉得《魔兽世界》真正的乐趣 ， 依然在于团本 ， 在于开荒 。 这个环节 ， 事实上 ， 也是最考验游戏技巧的地方 ， 她希望自己能够像所有人一样拥有平等挑战高难度团本的机会 。
最喜欢的东西成了阿吉的心头痛 。 她找不到可以接受自己不参与语音沟通的队伍 ， 所以整个8.0版本 ， 她就没怎么打过团本 。
尽管缺乏实战 ， 阿吉平时还是没少花时间研究攻略 。 比如游戏中有一个需要5人组队的史诗级副本“大秘境” ， 随着层数的提升难度也会不断提升 ， 还有紧张的时间限制 。 阿吉说自己打一遍就会了 ， 并在几周之后就通过了15层限时条件下的大秘境 。
对于更高难度的团本 ， 尽管她看过很多攻略 ， 但是在没有人教的情况下 ， 也只能全程靠眼神学习 。
“在不知道机制的情况下 ， 犯错会很紧张 ， 因为犯错了是什么原因 ， 是哪里没注意呢 ， 没有人会教我告诉我 ， 我也最害怕这种情况被踢 。 然后直接团长会喊 ， 在不在YY？没反应 ， 就被踢了 ， 团本离不开YY ， 哪怕速推团也要 。 ”阿吉说 。
“我受够这样的感觉了 ， 我要自己组织 。 ”
阿吉的公会一并欢迎身体抱恙的和健全的玩家、孤狼玩家以及休闲玩家 。 她还承诺 ， 每周无条件带新人完成一些副本和活动 。
2月5日 ， 经过和志愿者的沟通 ， 阿吉带着一支基本由听障玩家组成的队伍完成了第一次开荒 ， 顺利通过了团队副本“纳斯利亚堡”的前三个Boss 。
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次日 ， 虽然磨合不易 ， 但是通过多次挑战和耐心配合 ， 他们一路披荆斩棘 ， 最后打倒了纳斯利亚堡的最终Boss【德纳修斯大帝】 ， 并来了一次纪念性质的合影 。
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“无声世界的家园”公会合影
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阿吉对其他残障玩家了解并不多 ， 诸如一些流行游戏的聋哑人电竞比赛、某些单机游戏加入听障模式的案例 ， 她也没有听说过 。
她认为 ， 毕竟《魔兽世界》没法和流行游戏去比较 ， 她建立这个公会 ， 只是觉得自己是在做力所能及的事情 。 网络游戏需要长期保持更新 ， 为了节约工作量很少会针对残障群体进行设计；而《魔兽世界》也有些年头了 ， 很难指望它与时俱进地作出调整 。
不过在我向阿吉介绍了那些案例后 ， 她还是希望 ， 《魔兽世界》亦或暴雪方面能够对听障群体有更多的关注 。
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阿吉希望他们的故事有一天能出现在战网WOW界面
我在写这篇文章的时候 ， 尽量避免把残障和健康区分、对立开来 ， 但发现要在语言上作出一种统一性的表述太难 ， 大概这种二分观念早已根深蒂固 。 但事实是 ， 像阿吉这样的玩家 ， 他们完全可以像所有玩家一样在游戏中习得和运用自己的技巧 。
最近 ， 阿吉每天都会登录游戏 ， 她说自己很忙很累 ， 光是带公会成员下副本就要三四个小时 。 但这也许是她难得的快乐时光 ， 生活中的阿吉因为沟通方面的障碍有很多不愿提及的事情 ， 而《魔兽世界》所幻想的艾泽拉斯大陆成了她不可或缺的精神家园 。
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阿吉在俯身观看展品
虽然以前在游戏中也会因为不能参加队伍语音而“处处碰壁” ， 不能平等地得到游戏机制的眷顾 ， 但至少现在 ， 她自己率先迈出了改变的一步 。
（应访谈对象要求 ， 文中“阿吉”为化名）
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