出租车|子女没有随行,老年人如何“一键叫车”?

移动互联网的发展日新月异 , 移动端叫车正越来越便利 。 出租车在不断线上化 , 网约车不断优化 , 路边扬招乘车的方式越来越低频 , 曾经一度出现老年人打不到车的情况 。
针对老年人手机叫车遇到的页面复杂、操作繁琐等不便使用的因素 , 主流出行平台纷纷采取措施 , 在简化叫车环节、提高叫车方便性、方便支付费用等环节大幅改进 , 重点服务于老人的“一键叫车”功能也陆续在各家平台上线 。
如果您是老年人 , 担心出门打不到车 , 别担心 , 我们制作了一份详细易懂的叫车指南 。 一图在手 , 出行不愁 。
【问答须知】
问:子女没有随行 , 如何“一键叫车”?
答:目前 , 滴滴、高德打车、嘀嗒出行、曹操出行、T3出行、首汽约车等平台均有“一键叫车”的服务 。
以滴滴出行为例 , 其推出了老人打车小程序 , 10个常用场景可一键叫车 。 60岁以上的老人 , 可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证 , 并提前输入超市、学校、子女住所、医院等10个常用地址 。 当老年人有出行需求时 , 只需打开小程序 , 选择常用地址 , 即可呼叫网约车 , 实现“一键叫车”的出行服务 。
问:除了“一键叫车” , 还有哪些渠道可以叫车?
答:考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯使用手机叫车等情况 , 一些出行平台还推出了老年人电话叫车服务 , 老年朋友可以打电话叫车 。
目前 , 电话叫车以出租车为主 。 嘀嗒出行将和全国各地出租车管理部门推进与95128电召平台合作 , 共建出租车调度派车后台 。 老年乘客通过95128电话叫车后 , 乘车需求可直接发送至嘀嗒平台并由平台派车接驾 。
高德打车也上线了电召平台 , 奇华调度中心是北京市最大的出租车调度中心 , 负责运营北京市96106电召平台 。 目前 , 高德打车已与奇华调度中心在北京市平谷区展开新电召试运营 , 并将在春节后逐步扩大运营范围 。
问:行程结束 , 如何选择支付方式?
答:目前 , 滴滴、T3出行、嘀嗒出行、曹操出行、首汽约车等平台都开通了亲友代付通道 , 结束网约车行程后 , 可以由亲友代付车费 , 有些平台也可以允许现金支付 。
【出租车|子女没有随行,老年人如何“一键叫车”?】以曹操出行为例 , 老年用户如果没有开通支付宝、微信支付功能 , 可以绑定亲友的账户 , 支付时用亲友的账户支付 , 也可以在用车后在线下以现金支付 。

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