新浪科技讯 2月5日下午消息 ， 滴滴出行总裁柳青微博回应“杭州22岁女性失联”事件：“白天已经找到失联人 ， 已确认安全 。 ”并称 ， “紧急联系人这个功能 ， 如果是警方调取 ， 或者紧急联系人调取（需要为紧急联系人开通查询信息授权） ， 我们会马上提供 。 ”
此前有网友爆料称 ， 杭州一22岁女生乘坐滴滴网约车失联 。
以下为柳青全文：
同事转来这个 ， 很揪心 。 刚内部查了一下 ， 杭州确实有个22岁女性“失联” ， 但白天已经找到失联人 ， 已确认安全 。 但出于隐私保护原因 ， 在此不透露更多细节 。 目前暂时没匹配到其他符合特征的客服工单 ， 还在扩大排查范围 。
这里提到客服因为隐私问题未受理 ， 主要是每天经常有查行程的进线（比如查男女朋友行踪的） 。 所以我们设了紧急联系人这个功能 ， 如果是警方调取 ， 或者紧急联系人调取（需要为紧急联系人开通“查询信息授权”） ， 我们会马上提供 。
但如果非警方、非紧急联系人进线要行程 ， 出于用户行程隐私保护原因如果不能提供亲友关系相关证明 ， 安全客服不会提供行程信息 ， 但我们安全客服会立即核查订单轨迹 ， 申请权限调取车内录音、录像核查行程是否存在异常 ， 必要时会报警寻求公安介入 。
【新浪科技|柳青回应杭州22岁女生乘坐滴滴网约车失联：人已找到 确认安全】在这也提醒大家 ， 记得用滴滴分享行程 ， 出门在外多向家人报平安 。
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