AI财经社|抖音大战腾讯:反垄断成最大杀器,互联网格局或将有新变量
文:牛耕 董雨晴 方璐
有些事情存在了多年 , 以至于我们都不再去想它可能并不合理 。 比如支付宝无法在美团使用 , 淘宝屏蔽了来自微信的访问 , 抖音的视频无法分享到朋友圈……
互联网巨头有着越来越强的领地意识 , 也形成了一个个的App孤岛 , 并将此作为商业竞争的壁垒 。 但在反垄断的大背景下 , 巨头们构建的竞争壁垒承受着越来越大的舆论压力 , 也被诸多网民非议 。 这几天 , 字节跳动也开始蠢蠢欲动 , 趁机敲开腾讯的大门 。
2月3日 , 字节跳动和腾讯打响了2021年的第一战 , 有着日活6亿的抖音 , 以反垄断之名 , 又一次将拥有10亿日活微信的腾讯告上法庭 。
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图/视觉中国
先让我们简单回顾整个事件的背景和经过 。
2月1日晚 , 字节跳动旗下的抖音率先发难 , 说“封杀腾讯”是谣言 , 而且有水军推动 。
2月2日刚上班 , 抖音向法院提起反垄断诉讼 , 称三年来抖音被微信、QQ禁止分享 , 要向腾讯索赔9000万元 。
2月2日晚 , 腾讯否认 , 说抖音违规获取个人信息 , 破坏了微信规则 。
2月2日更晚 , 抖音说腾讯将用户数据当公司私产 , 搞双标 。
“这可以认为是互联网平台反垄断第一案 , 此前法律虽有规定 , 但都是原则性的 。 ”北京嘉润律师事务所的高级合伙人安钢告诉AI财经社 , “法官这次在判决封杀链接是否违法时 , 很大程度上是在‘造法’ , 或者说‘立法' 。 这对后续的反垄断执法和司法都会有巨大意义 。 ”
抖音为何此时发难?
字节跳动和腾讯的公开互掐 , 早已不是什么新鲜事 。 但字节跳动一直扮演着“受害者”的角色 。
第一次“头腾大战”在2018年打响 , 当时抖音开始崭露头角 , 短视频流量迅速爆发 , 字节跳动成为了腾讯潜在的竞争对手 , 张一鸣和马化腾公开喊话互怼 , 两家公司也开始了漫长的战役 , 其中就包括互相封禁 , 展开舆论战 。
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图/视觉中国
2019年 , 腾讯要求抖音不得直播或者上传《王者荣耀》和《穿越火线》的视频画面 。 半年之内 , 腾讯一口气申请7项针对字节跳动产品的游戏直播禁令 。 后法院判定西瓜视频和抖音停止以直播方式传播《王者荣耀》的游戏内容 。 也是在这一年 , 微信屏蔽了字节跳动旗下社交产品多闪的链接 , 暂停抖音授权接口 。
2020年 , 字节跳动指责称旗下的办公软件飞书被腾讯屏蔽了链接 。 AI财经社查阅天眼查App发现 , 字节跳动与腾讯之间的纠纷案件高达633起 , 其中592条属于“侵害作品信息网络传播权纠纷” , 其次是名誉权纠纷、不正当竞争纠纷、著作权纠纷等 。
这种矛盾随着字节跳动的长大而加剧 。 字节需要从腾讯的地盘争抢流量和用户 , 而腾讯则在防范竞争对手的崛起 。
总体而言 , 无论是抖音 , 还是飞书 , 希望借助微信获得更广泛的流量 , 需求更加强烈 。 反观 , 腾讯对字节跳动的流量诉求明显小很多 。
当字节跳动还是一家创业公司时 , 它的遭遇会引起人们的同情 , 也容易被塑造成敢于挑战巨头、打破垄断的“屠龙少年” 。 但如今 , 字节跳动无论是产品用户 , 还是公司规模 , 都已经有了与腾讯正面一战的能量 。
尤其是短视频的崛起 , 逐渐演变为当今移动互联网竞争格局中的最大变量 。 尤其是抖音早在2020年就宣布日活突破6亿 , 其杠杆效应更为明显 。
QuestMobile发布的数据显示 , 截止到2020年6月 , 即时通讯用户使用时长占网民总时长份额为25.3% , 短视频使用时长份额则为19.5% , 虽然在份额上 , 短视频略低于即时通讯行业 。 但如果按照人均使用时长这一维度算 , 短视频已经超越了即时通讯成为“kill time(消磨时间)”的最强媒介 。
换句话说 , 用户在抖音消耗的时间超过了微信 。 这也意味着 , 同样做的是抢夺用户注意力的生意 , 抖音目前已经和腾讯形成了势均力敌的水准 。
一位接近抖音的人士告诉AI财经社 , 业内判断抖音未来的增长情况会逐步放缓 。 “短视频从业者今年已经有预期 , 不管是抖音还是快手 , 增长只会越来越难 。 ”抖音需要向腾讯的腹地延伸 , 必然希望能打破腾讯的封禁壁垒 。
另一个很重要的背景是 , 互联网反垄断正在加速推进 。
2020年11月 , 国家市场监管总局出台了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》 , 明确指出:红包补贴、品牌屏蔽、二选一、大数据杀熟、搜索降权、流量限制、技术障碍等 , 都可能成为滥用支配地位行为的表现形式 。 并且 , 平台经济领域反垄断案件不一定需要界定相关市场 。
这被认为是一份“与时俱进”的指南 , 虽然不是正式法规 , 却指明了平台经济反垄断的大方向 。 市场监管总局甚至依据《反垄断法》 , 对阿里巴巴、银泰和丰巢的并购做出顶格处罚 。 互联网公司一时风声鹤唳 。
而抖音在这个时间点站出来起诉腾讯违反《反垄断法》 , 有人比喻说 , 抖音是拿“尚方宝剑”跟腾讯互砍 。 浩天信和律师事务所王素远告诉AI财经社 , 反垄断法本身允许企业提起民事诉讼 , 以及由国家市场监督管理总局反垄断局进行行政执法 , 只是能够调动的资源有差别 。 “既然有人挑起事端 , 司法必然要有所回应 。 ”另一位律师说 。
腾讯与字节的关系 , 在反垄断的大棒之下也出现过缓和迹象 。 2021年1月18日 , 腾讯游戏还专门在抖音投放了一则开屏广告 。 这在以前是难以想象的事情 。
多位字节跳动的人士对AI财经社透露 , 字节跳动的产品无法大规模去腾讯视频投放 , 当然 , 腾讯的广告也不能在字节跳动的平台投放 , 这是行业潜规则 。 如今 , 腾讯有意去打破这一僵局 。
换句话说 , 字节跳动与腾讯在司法层面缠斗多年 , 但除了一些小额度的罚款 , 根本无法伤及腾讯的筋骨 , 也无法打破腾讯的规则 。 如今 , 反垄断的大棒 , 成了最好的武器 。
App孤岛能否被终结?
互联网巨头的神仙打架 , 在事实上造成了一个个的App孤岛 , 互不允许连接 。 “不仅微信屏蔽抖音、淘宝外链 , 抖音也屏蔽淘宝外链 , 淘宝禁止百度抓取网页 。 互联网巨头之间相互屏蔽的做法非常普遍 。 ”北京云嘉律师事务所律师赵占领对AI财经社说 。
这次诉讼会改变这一现状吗?
这首先取决于抖音能否赢下官司 。 多位律师都表示 , 在现在这个时间点 , 抖音胜诉的可能性“至少比在去年大得多” 。
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图/视觉中国
赵占领透露 , 法院认定时会有三个步骤:界定相关市场、认定腾讯是否具有市场支配地位、腾讯是否存在滥用市场支配地位 。 其中 , 第一个“界定相关市场”是最难的 。
举例而言 , 此前唯一可供参考的案件是2010年的3Q大战 。 当时法院将微博、飞信、SNS等都划为同一相关产品市场 , 导致最终未认定QQ具有市场支配地位 。 这次 , 腾讯仍然可能主张较大的市场范围 , 比如社交软件 , 而抖音则主张较小的范围 , 比如即时通讯 。
在声明中 , 抖音也明确指出:“微信、QQ作为月活用户分别超过12亿和6亿的国民社交通讯产品 , 属于‘市场支配地位’的基础设施 。 ”双方对市场范围的不同主张 , 将成为案件的第一个关键战役 。
但时至今日 , 腾讯想凭这一环节胜诉已不太可能 。 “八九年后 , 互联网反垄断的形势发生了重大改变 。 这个案件法院界定相关市场时 , 可能会定得更窄 。 ”赵占领说 。
“法律和人民大众的直觉是有比较紧密联系的 , 不太可能出现反直觉的事情 。 如果所有人都直觉认为微信在即时通讯上占据支配地位 , 法院的认定一般也不会反直觉 。 ”京嘉润律师事务所的高级合伙人安钢也认为 , 在今天这起案件中 , 界定市场范围不会再是难点 。
相反 , 认定腾讯滥用市场支配地位将会是影响司法判决的关键 。 如果无法认定滥用 , 即使腾讯被认为确实具有市场支配地位 , 抖音也无法胜诉 。
抖音的主张是:自2018年4月起 , 腾讯微信、QQ以“短视频整治”为由 , 对抖音封禁和分享限制长达三年 。 “腾讯可能会提出:是出于技术上的原因去限制链接 。 那么法院就要分析 , 首先这是不是真实的技术原因 , 其次技术原因是不是掩盖滥用的借口?”
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最有可能发生的是:“按以往案例 , 抖音先要做一个初步举证 , 就是腾讯这边有排除抖音链接的行为 。 然后法院会把举证责任转移到腾讯这边 , 要它去举证行为的正当性 。 ”双方举证的过程将是一场拉锯战 。
【AI财经社|抖音大战腾讯:反垄断成最大杀器,互联网格局或将有新变量】必须强调的是 , 封杀链接在很多情况下都具有合理性 , 因此抖音的举证并不容易 。 2月1日 , 抖音也封禁了导向微信、QQ的财经、医疗类外链 , 因为“行业特殊 , 站外引流存在高危风险 , 可能对用户的财产、人身安全造成损害 。 ”
与封杀链接一同指控的是 , 抖音认为腾讯声称它“违规获取微信用户个人信息”不属实 。 抖音提出 , 用户头像、昵称等用户数据并不属于腾讯“私产” , 用户的权利应当远高于平台权利 。
多位律师告诉AI财经社 , 这种主张不太容易成立 。 按照《个人信息保护法》 , 用户上传的昵称和头像能够间接识别自然人真实身份 , 无疑属于个人信息范畴 , 由用户依法支配 。 “但用户在微信注册账号的时候 , 还通过用户协议与微信形成合同关系 , 可能规定了用户用微信账号去登陆某些第三方应用 , 需要遵守一些约定 。 ”赵占领表示 。
简单来说 , “如果用户注册抖音的时候 , 上传了一张和微信头像相同的图片、同样的昵称 , 那么抖音的主张是没问题的 。 但如果是用微信账号注册的 , 然后抖音抓取了用户的微信头像和数据 , 那么就比较有争议 。 ”安钢表示 。
觊觎腾讯的社交数据 , 以用户之名开战已有先例 。 2017年8月 , 腾讯认为华为荣耀Magic手机收集用户微信聊天信息 , 以训练自己的AI , 侵犯了本属于用户和腾讯的数据 , 请求政府部门介入此事 。 最终工信部介入后 , 有律师告诉AI财经社 , 结果倾向于腾讯的主张 。
这次抖音高举“用户权利”大旗 , 也被部分用户认为是“贼喊捉贼” 。 2018年2月 , 一名今日头条用户发现App读取了自己手机通讯录 , 并且可能未经授权 。 今日头条的代理律师提出 , “通讯录信息并不属于原告的个人隐私” , 这引发舆论一片嘲讽 。
这次抖音起诉腾讯 ,无论谁胜诉 , 可能都对互联网公司“封杀链接”有一锤定音的效果 , “科技公司不会继续告来告去 , 而是会根据本案的判决结果 , 重新规范自己的行为” 。
安钢解释 , 科技公司互相诉讼打击并不是上策 。 但无论阿里腾讯 , 作为公司并不是整体 , 而是有多个业务部门互相牵制 , 永远有扩大规模进取的冲动 。 “如果有案例出来 , 说封禁链接不对 , 它们内部的合规部门就有了很强力的武器 , 去约束业务部门 , 根据合规政策重新调整自己的做法 。 ”
换言之 , 如果抖音赢得诉讼 , 腾讯封杀链接被判非法 , “那么以后这种互相封禁的措施基本上都会取消 。 ”届时 , 在中国的互联网生态里 , 谁是管道、谁掌握最终用户 , 地盘有可能重新划分 。
以前 , 人们都热衷于屠龙少年与互联网恶龙缠斗的正义故事 , 但现在没有人会认为字节跳动是个单纯的屠龙少年 , 它的体量足够庞大 , 它现在走的每一步 , 背后都有着商业利益的考量 。
而商业世界里本就不需要屠龙少年 , 需要的是合理的秩序和法律的公正决断 。
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