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语音|“APP偷听”技术上可实现 应有后续抽检及违规处罚

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【语音|“APP偷听”技术上可实现 应有后续抽检及违规处罚】如果自己本来私密的信息被APP“偷听” ， 甚至作为推销信息所需的数据加以分析 ， 显然已经侵犯到用户的隐私权益 。
在与App打交道的过程中 ， 令大家担忧的问题不断出现 ， 比如“App偷听”现象 。 “App偷听”是否存在呢？据报道 ， 根据专家做的测试发现：假如发一个语音 ， 当手松开了以后 ， 这个录音事实上还在继续 。 技术人员将语音数据导出后 ， 经过核对 ， 证实了当测试程序置于前台运行时 ， “偷听”是可以实现的 。
此外 ， 经过对比实验 ， 技术人员表示 ， 在测试程序退至后台 ， 或者在手机处于锁屏的情况下 ， 录音依然可以持续进行一段时间 ， 但都会自行终止 。 只是不同的手机操作系统 ， 锁屏下持续录音的时长略有不同 。
从测试来看 ， 手机APP确实存在“偷听”语音的技术可能性 。 虽然专家表示目前还没有发现真正意义上哪款App有这种把语音信息上传之后的偷听行为 ， 但不妨设想一下 ， 如果企业有类似的技术能力 ， 就可能“随时”因需要而“偷听”录音 。
近年来 ， 不少人都反馈自己疑似遭遇手机被“偷听”现象 ， 比如自己刚刚和朋友语音提到某个商品 ， 然后常用的某款购物类APP就会出现同类商品信息推荐 ， 还有人调侃“这款APP越来越能读懂人心” 。 抛开这些玩笑话 ， 如果自己本来私密的信息被APP“偷听” ， 甚至作为推销信息所需的数据加以分析 ， 显然已经侵犯到用户的隐私权益 。
在某种程度上 ， 完全依靠企业自律是靠不住的 。 随着大数据技术的流行 ， 越来越多的企业希望能通过掌握用户数据来进行行为与需求分析 ， 从而为商业转化提供重要参考 。 对于企业而言 ， 掌握的某个用户数据维度越细分、数据量越多 ， 就越有可能对其进行精准的“用户画像” ， 尤其是对消费偏好进行分析和预判 ， 甚至用于大数据“杀熟” 。
因此 ， 这一技术“陷阱”现象的客观存在 ， 让手机用户面对层出不穷的APP防不胜防 。 虽然随着我国对于用户隐私保障的管理强化 ， 已经明确要求APP获取用户包括语音在内的相关信息需要事先授权同意 。 但正如媒体报道所指出的 ， 某些APP存在设置冗长复杂的隐私条款现象 ， 利用用户没时间精力或者受知识所限 ， 无法充分了解其中涉及个人隐私的内容 ， 从而误导用户“同意”企业听取用户语音等 。
对于可能存在的手机APP“偷听”用户语音问题 ， 有关部门需加大监管力度 ， 比如尽快就这一现象进行专门技术研究 ， 进一步对手机APP“偷听”用户语音的技术可能性进行全面检测 ， 并对市面上常用APP进行抽检 ， 看其是否存在此类现象 ， 并对违规企业进行相应处罚 。 此外 ， 不断加强对企业包括“偷听”语音在内的侵权现象治理 ， 应从立法层面加大违法成本 。 在大数据监管上 ， 要让一些精于算计的企业掂量“偷听”用户语音的代价何其高昂 ， 从此望而却步 。
成都商报-红星新闻特约评论员 毕舸
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