微信公开课划重点:搜一搜和视频号
和往年相比 , 今天举行的微信公开课PRO规模和规格都缩减了不止一个档次 , 内容也基本上在往年都已提过 , 并无新鲜之处 , 张小龙依然没有露面 , 微信已完成战略调整 , 正在深耕 。 值得注意的内容是搜一搜和视频号 , 这两个领域寄托和承载了微信新的野心 。
疫情之下 , 一年一度的微信公开课PRO变了模样 , 首次将重点搬到了线上 , 现场设在在广州一个酒店的会议大厅 , 门口的布置相当简单 , 往年与会者纷纷合影留念 , 今年似乎少了这个环节 , 英特尔赞助的商标倒是经常出现 , 会场颇小 , 只有部分媒体采访人员获邀前往现场 , 坐在大厅里平静听完全程 。
往年微信公开课PRO是在广州琶洲的会展中心举行 , 人们从四面八方拥聚过来 , 满满当当的装满一个会场 。 这一度成为对微信缔造者张小龙的朝圣之旅 , 人们怀着热切心情 , 盼望张小龙能在公开课上谈论内心感受 , 谈论下微信下一步的方向 。
现场
6个穿着朴实的工程师 , 平静的发布了6个主要版块的内容 , 分别是小程序、微信支付、企业微信、搜一搜、视频号和小游戏 。
当年张小龙戴着布道者的口气 , 提到移动互联网时代的入口是二维码 , 而他想提供一个更为简单的入口 , 来即能用 , 用完能走 , 这就是小程序 , 小程序面世后 , 受过热捧 , 经过沉寂 , 现在已成为离不开的普及性应用 。 工作人员提到 , 疫情之下 , 为了生存下来 , 一位60多岁的大妈眼镜店老板 , 一点点学会了视频直播 , 小程序支撑起了很多应用场景 , 并且降低了使用门槛 , 让服务更加简单 , 云开发业务助力创业者 , 有开发者交易额从0增长到5000多万元 , 每个月只花费300多元的云开发费用 , 云开发已有百万用户 。 此外 , 消费者还可以通过小程序看到商家是否已发货 , 出现消费者纠纷 , 也可以帮忙解决问题 。
小程序和微信支付、企业微信一起 , 都解决了腾讯希望To B的问题 , 企业和商家在这里可以找到自己做生意的各种工具 , 在小程序里罗列商品 , 触达用户 , 通过支付解决交易环节问题 , 通过企业微信服务和锁定客户 , 讲师特别提到微信支付分 , 这个产品2019年才面世 , 和蚂蚁金服的一款产品类似 , 都是给使用者标注信用度 , 使得使用者的信用度显性化 , 高信用的客户可以免押金使用一些商品 , 如果数据搜集足够宽广厚实 , 将来应用场景可以扩展到很多领域 。 这个产品颇受一些老年人欢迎 , 吸引服务了400多万个年长者 , 降低了交易门槛 , 为用户减少了2000亿元押金 , 为快递员免除预充资金占用1.12亿元 , 点上下单转化率提升了14% , 出行商家新用户转化率提升了25% , 零售商户复购率提升了75% 。
讲师提到租借充电宝无法及时归还过夜高费用的问题 , 微信团队联合充电宝提供者 , 给出的解决方案是提供一个保险产品 , 使用者如果逾期没有归还 , 购买者将会有一定金额补偿 , 瞧 , 连解决方案 , 都是一个生意 。
在疫情期间 , 企业微信大显身手 , 用户使用量激增 , 在教育等领域 , 成为不可或缺的助手 , 去年微信大会宣布企业微信和微信打通 , 无疑也增加了企业微信的含金量 , 越来越多企业微信用户 , 出现在好友名单中 。
有一年打飞机游戏风行一时 , 张小龙在微信大会暖场环节玩起了跳一跳 , 小游戏成为微信商业化的一个方向 , 讲师提到 , 小游戏并不是内容和品质小 , 而是用户接触更便捷 , 小游戏和视频号、直播的连接 , 可以创造更多可能性 。
重点
在这次大会中 , 多次提到微信各种产品的连接 。
搜一搜很容易连接到各个部分 。
在证券时报%uB7e公司采访人员看来 , 搜一搜是这场发布会最有含金量的内容 , 这个产品非常有野心 , 有可能在微信内部 , 就培养出一个百度体量的商业模式 , 如果按照这种远景考虑 , 腾讯私有化搜狗 , 就显得顺理成章了 。
现在百度已越来越被边缘化 , 因为其搜索内容越来越少 , 不少有质量的内容 , 并不在百度中显示 , 所谓思域流量 , 就是各种流量被雪藏起来 , 而微信因为公众号内容 , 无疑是内容质量最佳的平台 。 随着微信生态越来越丰富 , 承载了海量的内容和服务 , 搜索可以快速找到这些优质内容 。
文章图片
(微信搜一搜)
微信搜索提供的是内部内容 , 包括搜狗 , 未来将满足用户所有使用需求 , 接下来将连接更多服务 , 边界也将越来越模糊 , 打造一个覆盖全网生态的通用搜索 。
微信搜一搜对商家也非常重要 , 讲师提到 , 有个律所因为搜索数量从80个降低到40个而很着急 , 这几乎是他们全部用户来源 , 后来发现是因为搜一搜迭代所致 。
这其实就是搜一搜的商业价值 , 跟百度的逻辑一致 , 不过微信生态的商业价值还有更多可以挖掘的部分 。
讲师表示 , 搜索是用户由需求发起的内容 , 应踏踏实实的持续提供好内容 。
视频号也是微信生态要提供的内容产品 , 短视频已经在抖音和快手证明了商业价值 , 腾讯急切需要补充这个短板 , 不过本次公开课没有提到视频号的数字成绩 , 更多放在视频号生产者和使用者的偏好等方便 。
从页面上可以看到 , 抖音、百度也都推出了自己的视频号 , 微信希望以此打造一个无所不包的平台 , 这里面的商业价值也非常之大 , 比如小游戏和视频号打通后 , 就可以互相成就 , 为两个体系都注入活力 。
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